Вопрос по возврату денег за некачественный товар

Купил в магазине электро-инструмент, через какое-то время он сломался и понёс в гарантию,делали месяц, сделали но не надолго, сдал снова делают опять месяц, могу ли я вернуть деньги, что надо сказать юридически?и вообще я могу отказаться от ремонта после того как я его сдал снова. Мне утверждают что я не имею права получить деньги так как там какая-то Безусловная гарантия, что это ? Спасибо