8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Каковы права продавца при продаже на Авито б/у вещей?

Здравствуйте. Продавала на авито детский зимний комбинезон. Состояние комбинезона хорошее, потертостей нет, цвет не изменён. Естественно после стирки и носки. Единственное замечание было это потертости светоотражающие полосок. Покупатель из другого региона, доп фото не запрашивала, состояние видела на фото, о потертостях предупреждена. Была сделана скидка на почтовые услуги, отправляла застылой счёт. Есть переписка на авито. Сейчас она мне заявляет, что я ее обманула, на коленях грязь и после стирки ткань расходится от потертостей! Фото это не подтверждает. Но это просто невозможно, так как комбинезон финский, у них износостойкая ткань да и годовалый ребёнок не может настолько протереть коленки. Она требует отменить сделку и вернуть товар и деньги. Какие права есть у меня ( комбинезон после стирки) и как поступить

Показать полностью
, Наталья, г. Мурманск
Екатерина Михеева
Екатерина Михеева
Юрист, г. Москва

Наталья, добрый вечер!

Очень похоже на мошенников. Общайтесь только письменно. скажите, чтобы высылала официальную претензию., если есть претензии по товару. Товар б/у, Вы фото выкладывали честно, Вам нечего бояться. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Может ли муж выкупить у меня долю и какова её примерная цена?
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, на что я могу рассчитывать при разделе имущества. Какие требования выдвигать в исковом заявлении. Мы с мужем не живём с октября 2024 г, я съехала на сьемную квартиру с 2 детьми. Он остался жить в 3 комнатной квартире, и при нем остался внедорожник. Развод оформлен в июне 2025 г. Я планирую оформлять раздел, т. Е детям нужно жилье, жить с бывшим мужем не планирую. А он не планирует отдавать нам квартиру. За время брака мы нажили: 1) 3 комнатную Квартиру 70 кв м, кадастровая стоимость примерно 8 млн р, рыночная 12 млн р. Квартира приобреталась на деньги от продажи ипотечной квартиры, в которой были доли от маткапитала и они перешли сюда. Доли в этой квартире таковы. 1/2 квартиры уже принадлежит мужу по наследству, другие 1/2 квартиры была вы куплена у сестры и мы оформили это в собственность и получили доли по 1/4 у нас с супругом и 2 доли 1/8 у детей. 2)дом и участок - оформлен на меня, кадастровая цена примерно 600 т 3) дом и участок - оформлен на него, кадастровая цена примерно 800 т 4) автомобиль, не доплачен автокредит. Его рыночная цена 1.5 млн р, автокредит ещё платить 1 год. Но я понимаю машину можно продать и доплатить частью суммы кредит. 5)Я продавала свою др квартиру вместе с родителями, имея там долю будучи замужем и внесла эти деньги в ипотечную квартиру, сумма примерно 900 т. И эти деньги пошли на покупку 3 комн квартиры. Должен ли мне их возвращать муж, или я могу рассчитывать на увеличение доли в квартире? Может ли муж выкупить у меня долю и какова её примерная цена?
, вопрос №4691058, Александра, г. Москва
Уголовное право
Хочу чтобы продавца наказали за мошенничество, как мне это сделать?
Добрый день, заказал через Авито ноутбук, прислали другой, не тот что в объявлении, но что интересно тот что прислали по характеристикам дороже, но под мои задачи не подходит. Продавец на связь не выходит, оплачивал на карту, отправляли СДЕКом. Ноутбук проверили, все работает, но таких моделей много, а мне нужна была именно та что в была в объявлении. Я понимаю что я могу продать этот ноутбук и еще остаться в плюсе, но я не хочу этим заниматься. Хочу чтобы продавца наказали за мошенничество, как мне это сделать?
, вопрос №4690883, Сергей, г. Москва
Защита прав потребителей
Добрый вечер, была приобретена стиральная машинка б/у в магазине с "Авито", скорее всего открыто ИП тк
Добрый вечер, была приобретена стиральная машинка б/у в магазине с «Авито» , скорее всего открыто ИП тк, присутствует печать на гарантийном талоне Срок «гарантии» истек до того момента как машинка была установлена и выявлена проблема ошибки при стирки вещей! Сотрудники данного магазина отказываются возвращать денежные средства, при этом предлагают поменять, но к данному магазину у меня больше нет доверия, могу ли я требовать возврат? И на каком основании Нет времени ждать ремонта, тк у нас годовалый ребенок с которым стирка необходима Сотрудники игнорируют сообщения, талон гарантии сгорит 27.09!
, вопрос №4689553, Лина, г. Москва
Гражданское право
Подрабатываю уборщицей на авито, так как студентка, денег не всегда хватает, естественно без самозанятости
Здравствуйте! Подрабатываю уборщицей на авито, так как студентка, денег не всегда хватает, естественно без самозанятости, договора и тд, недавно убиралась у женщины, договорились на 5000 тысяч, а она оплатила 3000, так как сказала, что я не помыла розетки и выключатели, хотя это не обговаривалось заранее, сейчас она пишет с угрозами вернуть и эти 3000, так как считает что я выполнила работу некачественно, по ее словам, присылая мне фото своих грязных носков, якобы я работаю без договора, это наказуемо, подскажите пожалуйста, она может мне чтото сделать? Кроме моего имени она ничего не знает в принципе)
, вопрос №4689164, Елизавета, г. Москва
Дата обновления страницы 07.12.2018