Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обещали забрать диван с дефектом после написания претензии, но не забрали
купила диван в мае. через 5мес.пришел а негодность(гарантия 18мес.)написала претензию на воврат денег.претензию приняли 21.11.18. вопрос через 10 дней не решился пошла с иском в суд ,но им об этом сказала.сразу позвонили прислали специалиста выявили дефект и позвонили что заберут08.12.18 .и вернут деньги,я согласилась и с иском в суд не пошла, но не приехали в указанное время и не забрали.связалась с ними по тел.гор.линии толкового ответа не дали.Как дальше поступать ?
Ну если вы не обращались в суд, то обращайтесь, уже в суде подписывайте мировое соглашение которое суд утвердит и они будут обязаны его выполнить
Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу, либо у Вас имеются дополнения к задаваемому вопросу, то можете обращаться ко мне в чат. Могу дополнительно оказать Вам помощь в составлении юридических документов. Услуги в чате оказываются на платной основе. Минимальные тарифы установлены правилами сайта.