Можно ли вернуть товар надлежащего качества, если продавцом не были выполнены условия ст.10 фз о зпп? То есть продавец уверял, что обувь натуральной кожи, а по факту искусственная. Свидетелей такого заверения продавца нет.
В заголовке ошибка, товар надлежащего качества!
Добрый день!
Если продавец не предоставил полной и достоверной информации о товаре, то у потребителя возникают права предусмотренные статьёй 18 Закона о защите прав потребителей
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
