8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Действительно ли доставка бесплатная только при условии выкупа товара?

Заказали товар с корпорации «Центр» (получается, это посредник) бесплатной доставкой почтой России. Когда товар пришёл на почту уже передумали оплачивать и брать его. Звонят представители и просят товар покупать, говорят про закон о защите прав потребителей, статье 32, что доставка бесплатная только в том случае если товар приобретается, иначе нужно ее оплачивать. Но ведь этого не было оговорено при заказе по телефону, никаких условий они не ставили и даже сказали, что забрать можно в течение 10 дней иначе товар уйдёт назад. Кто прав?

, Юлия, г. Кемерово
закон о защите прав потребителя

Здравствуйте. 

Вы вправе отказаться от товара:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. 

Статья 32 говорит о расторжении договора оказания услуг.

 Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете заказать развернутую консультацию в чате выбранного юриста. Там же можно заказать анализ или составление необходимого документа. Услуги в чате оказываются на платной основе.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте, Юлия.

Вы вправе отказаться от товара, но если он надлежащего качества, то продавец вправе потребовать с Вас расходы на возврат товара. Хотя при этом вряд ли, что продавец будет подавать на Вас в суд в виду небольшой суммы требований.

Остались нерешённые вопросы?

Вы всегда можете обратиться ко мне в Чат за получением подробной консультации. Если Вам нужно составить Документ (заявление, жалобу, запрос или любой другой), Вы также можете заказать эту услугу через функцию чата.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Право собственности
Но вот вот вопрос действительно ли нужно все сносить?
Здравствуйте подскажите пожалуйста,хотим оформить участок не знаем с чего начать.Изначально был военный городок,там в советское время на свободной земле люди обустраивали себе огороды.Естественно без оформления и чего либо.После 90х городок перестает быть военным,но огороды у людей ни куда не исчезают,более того на них постройки и заборы.У нас с мамой так же есть огород на нем маленький домик и терраса,огород с забором.Хотели оформить этот участок в собственность,писали администрации пришел отказ,и то что у нас самозахват.Я писала В Управление в Москву Росреестра,там пришел ответ что нужно снести забор и постройки и после этого можно только оформить.Но вот вот вопрос действительно ли нужно все сносить? И точно его оформят.У участка нет кадастрового номера.И так же сейчас в поселке другие пытаются оформить землю
, вопрос №4979931, Елена Козлова, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Военное право
Подскажите пожалуйста, действительно ли мне дадут это справку и могут уволить со службы?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ,такая ситуация ,меня зовут Семён, мне 29 лет ,16.01.1997 г Рождения, служу в МЧС пожарным . Вопрос состоит в том ,что я призывного возраста и меня военкомат сам не призывает ,предлагали написать самому заявление чтобы пойти служить на срочную службу ,я ничего не писал и не планирую писать. Военкомат мне сказал если я не отслужу жо 30 лет ,то мне дадут справку уклониста и из МЧС меня уволят ,но сам писать заявление не хочу на то чтобы служить срочную службу,а сами они меня видимо призвать не могут . Подскажите пожалуйста, действительно ли мне дадут это справку и могут уволить со службы ? Заранее спасибо за ответ
, вопрос №4978128, Семен, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Военное право
Хател бы узнать действительно ли у меня есть гос
Хател бы узнать действительно ли у меня есть гос. Награда и ведомственая
, вопрос №4977649, Жека, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Семейное право
И вот сейчас, спустя полтора года выплат нам стало интересно, действительно ли он обязан по закону помогать ей выплачивать кредит?
Молодой человек с уже бывшей женой браги кредит на машину, при этом ни в каких документах он не фигурирует, ничего не подписывал, но, как я понимаю, он всё равно обязан помогать ей выплачивать кредит даже после развода. Когда они разводились, то на словах, не документально, договорились, что он будет переводить лично ей 10.000 в месяц. И вот сейчас, спустя полтора года выплат нам стало интересно, действительно ли он обязан по закону помогать ей выплачивать кредит?
, вопрос №4977586, Яна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Семейное право
Действительно ли то завещание 2008 года?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста могу ли я открыть наследственное дело если завещание было написано мамой в 2008 году при Украине, а умерла она в апреле 2026 года в Запорожской области России, но завещание уже при России не переделала. Действительно ли то завещание 2008 года?
, вопрос №4976415, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 19.12.2018