Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли отказаться от товара, заказанного по телефону?

здравствуйте! Я вчера заказала в интернет магазине " Лаки шоп" ПРЕПАРАТ КЛИНИСТИЛ по телефону, потом почитала отзывы мне этот препарат не подходит!!! Могу я при доставке отказаться от него. предоплаты не было?

26 декабря 2018, 08:17, Ольга, г. Новосибирск

Дмитрий Павлов

Юрист, г. Москва

Добрый день, Ольга.

Конечно, можете.

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»:

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Но в случае доставки вам придется оплатить расходы, понесенные продавцом на эту доставку.

Я бы посоветовал вам не дожидаться доставки, позвонить по тому же номеру телефона и отказаться от своего заказа.

Удачи!

26 декабря 2018, 09:47

Похожие вопросы

Недвижимость

Можно ли в многоквартирном доме провести индивидуальное отопление, если 3 квартиры отказались?

Вчера в 13:13, вопрос №4854481, Анжела, г. Меленки

1 ответ

Гражданское право

Можно ли мне отказаться менять паспорт и брать его фамилию, если я собралась подавать на развод?

Я зарегистрировала брак, взяла фамилию мужа. После регистрации еще не прошло 90 дней. Можно ли мне отказаться менять паспорт и брать его фамилию, если я собралась подавать на развод?

Вчера в 12:10, вопрос №4854395, Татьяна, г. Барнаул

1 ответ

1150 ₽

Гражданство

Можно ли получить российское гражданство если невозможно отказаться от украинского?

Добрый день! У племянника украинский паспорт. Родился, учился и работает в Ташкенте. Никуда не выезжал. Украинское гражданство получил по родителям, живущим и работающим в Ташкенте.Можно ли получить российское гражданство если невозможно отказаться от украинского?

Вчера в 08:52, вопрос №4854174, Валерий, г. Москва

7 ответов

Таможенное право

Главный вопрос– можно ли доверять этой продаже?

Здравствуйте, есть продавец таможенным конфискатом, так вот товар отдается подозрительно дёшево, хотя всё указывает на его подлинность. У продавца есть сертификат соответствия, хотелось бы проверить его подлинность. Главный вопрос– можно ли доверять этой продаже?

10 февраля, 19:32, вопрос №4853677, Илья, г. Ноябрьск

1 ответ

Гражданское право

Здравствуйте, мне на госуслуги пришла повестка на май месяц на сво, могу ли отказаться от повестки и не пойти на сво?

Здравствуйте,мне на госуслуги пришла повестка на май месяц на сво,могу ли отказаться от повестки и не пойти на сво?

09 февраля, 23:47, вопрос №4852355, Данил, г. Братск

1 ответ