8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли отказаться от товара, заказанного по телефону?

здравствуйте! Я вчера заказала в интернет магазине " Лаки шоп" ПРЕПАРАТ КЛИНИСТИЛ по телефону, потом почитала отзывы мне этот препарат не подходит!!! Могу я при доставке отказаться от него. предоплаты не было?

, Ольга, г. Новосибирск
Дмитрий Павлов
Дмитрий Павлов
Юрист, г. Москва

Добрый день, Ольга.

Конечно, можете.

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»: 

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Но в случае доставки вам придется оплатить расходы, понесенные продавцом на эту доставку.

Я бы посоветовал вам не дожидаться доставки, позвонить по тому же номеру телефона и отказаться от своего заказа.

Удачи!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, заказали стол на заказ на кухню, привезли, оказался не подошёл по размеру, можно ли вернуть в магазин?
Здравствуйте,заказали стол на заказ на кухню,привезли, оказался не подошёл по размеру,можно ли вернуть в магазин?
, вопрос №4253371, Aaiya, г. Москва
Семейное право
Вопрос состоит в следующем: можно ли использовать родительский контроль для отслеживания телефона ребенка?
Добрый день! Вопрос состоит в следующем: можно ли использовать родительский контроль для отслеживания телефона ребенка?
, вопрос №4253064, Максим, г. Москва
Тендеры и закупки
Можно ли отказаться от подписания контракта без включения в РНП
Здравствуйте, я второй участник аукциона по 44 ФЗ, первый - не соответствует требованиям, соответственно мне заключать контракт, но уже работаю на другом объекте. Можно ли отказаться от подписания контракта без включения в РНП
, вопрос №4252506, Евгения, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Можно ли как-то законно списать долг без суда
Здравствуйте! Требуется юридическая консультация в данном вопросе. Ситуация такая в конце 2021 года мы с семьёй купили дом 6 собственников 1 не совершеннолетний долевая собственность. В январе -февраль 2022 года я поехала в водоканал заключать договор со сменой лицевого счета мне отказали по причине нужно личное присутствие всех собственников. Но к сожалению это было не возможно. Я оплачивала квитанции на старый лицевой счёт. В декабре 2023 года старый лицевой счёт был закрыт и открыт на меня вместе в одностороннем порядке со стороны водоканала с перерасчётом суммы нам насчитали долг с 2021-2023 год на всех собственников . Но ситуация такая что из всех собственников я проживаю в доме одна . Позже я поехала в водоканал заключать договор и получить его на руки . Предоставила домовую книгу в по ней прописано 7 человек но проживают только 3 чел. Я предоставила справку о том что 4чел (собственник и её дети) просто прописаны но проживаю и оплачивают коммунальные услуги по другому адресу.И водоканал отказал в перерасчёте из-за отсутствия счётчиков хвс. На протяжении всего времени я оплачивала платежи но только за 3 человек. Я вызывала 2 сантехников чтобы они произвели осмотр и сказали можно ли установить счётчики на что они не смогли найти где у нас перекрывается вода. Я поехала в водоканал за техническими условиями и пыталась объяснить что на месте их плана нет колодца и я не знаю где он просила чтобы сотрудники водоканала приехали и показали мне на что мне сказали что не кто не поедет и их обязанности только до колодца. Сейчас я должна доказать отсутствие колодца и написать заявление но как доказать его отсутствие мне не объяснили. Вопросы у меня следующие. Действительно ли собственники должны оплачивать коммунальные услуги если они не проживают и не используют воду. До какого места водоканал обслуживает частные дома до колодца или до ввода в дом. И действительно в их обязанности не входит осмотреть и показать наличие или отсутствие этого колодца мне.И законно ли отключение хвс . Можно ли как-то законно списать долг без суда
, вопрос №4252205, Екатерина, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Военное право
И можно ли узнать подавал ли военкомат данные в полицию о розыске?
Добрый день. Мне 25 лет, собираюсь покинуть территорию России и уехать в Армению. Единый реестр начнет действовать с ноября этого года. Я правильно понимаю,что пока он действует уехать ещё можно. И можно ли узнать подавал ли военкомат данные в полицию о розыске?
, вопрос №4251423, Андрей, г. Москва
Дата обновления страницы 26.12.2018