8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

На что может рассчитывать потребитель, если оплаченную услугу не оказали?

Забронировала на Букинг.ком гостиницу, списали с карты за проживание, а по приезду оказалось что брони нет. По возврату из отпуска деньги вернули но меньше из-за курса валют. Отдых был испорчен, возникли непредвиденные расходы. Сейчас в переписке, отказывается что либо возмещать. На что я могу расщитовать и что делать?

, Людмила, г. Москва
Сергей Белобров
Сергей Белобров
Юрист, г. Белгород

Здравствуйте, Людмила. Вы можете предьявить претензию, однако для этого нужно понять, к кому ее предъявлять  — к отелю или сервису букинг, 

нужно ознакомиться с разделом terms and conditions/ на сайте www.booking.com/content/terms.ru.html



Там должно быть указано, за что отвечает сервис онлайн-бронирования, а за что отель.

Если у вас остались не выясненными вопросы, вы можете задать их мне в чате. Общение в чате по правилам сайта может быть как платным так и бесплатным для вас.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Что нужно делать, если работодатель не соблюдает ТК РФ?
Здравствуйте. Работаю в частной клинике в отделении скорой помощи. На данный момент беременность 5 недель. Справку о беременности предоставила работодателю. Т.к. условия труда опасные и вредные меня обязаны перевести на легкий труд. Заявление о переводе на легкий труд написано, но в отделе кадров сказали, что официально переводить на легкий труд меня не будут, т.к. ставок на скорой помощи нет. На данный момент перевели меня работать диспетчером по приёму вызовов, но оплата будет за количество отработанных времени, а не по среднему заработку. Либо, предложили оформить все официально, но устроить санитаркой в клинике. Нарушаются ли мои права? Что нужно делать, если работодатель не соблюдает ТК РФ?
, вопрос №4310519, Валерия, г. Челябинск
Уголовное право
Здравствуйте что будет мне если скинул несовершеннолетней девушке половой орган но он был с интернета
Здравствуйте что будет мне если скинул несовершеннолетней девушке половой орган но он был с интернета
, вопрос №4310287, Вадим, г. Иркутск
1200 ₽
Вопрос решен
Военное право
Я нашел информацию о том что все кому исполнилось 27 лет в 2023 году призыву не подлежат, но так же и информацию о том что если на учете не стоял то призовут
Здравствуйте, мне пришла повестка из военкомата, нужно явится для становления на учет. Я получил гражданство в 2019, явился как положено стать меня то прогоняли то некогда было по итогу сказали вызовут на медкомиссию или еще что-то, в итоге тишина была до сегодняшнего дня. Мне сейчас 28 лет то есть 27 исполнилось до вступления поправки о призывном возрасте. Вопрос в том призовут ли меня на службу или нет. Я нашел информацию о том что все кому исполнилось 27 лет в 2023 году призыву не подлежат, но так же и информацию о том что если на учете не стоял то призовут. Помогите разобраться
, вопрос №4310273, Александр, г. Москва
Интернет и право
Здравствуйте мне сказали что нужно на карту мир а не на номер телефона и эта не эсэмэска а в сайте что мне делать если я еще не совершенно летний
Здравствуйте мне сказали что нужно на карту мир а не на номер телефона и эта не эсэмэска а в сайте что мне делать если я еще не совершенно летний
, вопрос №4310182, Шохрух, г. Москва
Дата обновления страницы 26.12.2018