Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть некачественный товар, если идет едкий запах?

Четыре дня назад купила телевизор,я его даже не включала,от него идет едкий запах пластика,могу ли я вернуть телевизор и обменять на другой?

27 декабря 2018, 15:22, Людмила, г. Москва

Олег Горбунов

Юрист, г. Липецк

Добрый день

Четыре дня назад купила телевизор, я его даже не включала, от него идет едкий запах пластика, могу ли я вернуть телевизор и обменять на другой?

Сам по себе запах не является недостатком товара, поэтому если вы обратитесь к продавцу с подобным заявлением, вам вероятнее всего откажут

Поэтому вам необходимо включить телевизор и проверить, быть может, запах является всего-лишь следствием более серьезного недостатка, который уже даст основание требовать обмена или возврата

27 декабря 2018, 15:25

Похожие вопросы

Кредитование

Как договориться с банком, чтобы вернули график платежей, если они уже подали в суд о расторжении кредитного договора?

Здравствуйте. Как договориться с банком, чтобы вернули график платежей, если они уже подали в суд о расторжении кредитного договора? Кредит оплачивается, только 3 месяца была просрочка

16 февраля, 14:15, вопрос №4860129, Лилиана, г. Иркутск

1 ответ

Защита прав потребителей

Мы в праве отказаться от проверки и потребовать вернуть деньги за неисправный товар?

Добрый день. Вчера в днс приобрели стиральную машину , к вечеру , обнаружили , что стиральная машина течет при отжиме . Подключение проверили , там проблем нет. Звонили в магазин , там сказали что машинку заберут на 3 недели для проверки и на это время ничего не предоставят на замену. Мы в праве отказаться от проверки и потребовать вернуть деньги за неисправный товар ?

16 февраля, 07:59, вопрос №4859671, Сергей, г. Пугачев

4 ответа

Защита прав потребителей

Здравствуйте, подскажите оплатил товар в онлайн магазине, в итоге магазин товар не отправил и деньги не возвращают, говорят вернуть деньги ну когда не известно, говорят якобы их счета заблокировали

Здравствуйте, подскажите оплатил товар в онлайн магазине , в итоге магазин товар не отправил и деньги не возвращают , говорят вернуть деньги ну когда не известно, говорят якобы их счета заблокировали

15 февраля, 23:36, вопрос №4859455, Дмитрий, г. Москва

2 ответа

Гражданское право

Если был подарен мне сертификат в салон

Если был подарен мне сертификат в салон. Я не с ми шла отходить из-за некачественного сервиса, захотела оформить возврат денежных средств. Но меня проигнорировал салон и возврат не осуществляет. В какой суд нужно обращаться? И нужно обращаться человеку, который оплатил сертификат, или это может сделать владелец сертификата, на чье имя он был оформлен?

15 февраля, 21:16, вопрос №4859429, Анастасия, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Оплатил полную стоимость товара ИП.Прошол год.Одни обещания.хочу отказаться от товара и вернуть деньги.Как вернуть деньги

15 февраля, 18:20, вопрос №4859267, Сергей, г. Сочи

1 ответ