Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли я по гарантии вернуть наушники, у которых не работает одно ухо?
Купил наушники, у которых гарантия 2 года. Спустя 4 месяца отказал 1 наушник, также в процессе эксплуатации сломался фиксатор для штекера. Скажите пожалуйста, могу ли я вернуть деньги за товар по гарантии?
, Олег, г. Москва
Андрей Сучков
Здравствуйте, Олег!
Возврат товара ненадлежащего качества регулируется статьей 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Согласно указанной статье Вы вправе в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, в том числе, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Похожие вопросы
Могут ли забрать гараж машину если официально работаю
Могут ли забрать гараж машину если официально работаю
Могут ли меня уволить в связи с ликвидацией филиала (филиал не является отдельным юридическим лицом)
Здравствуйте, в ближайшее время будет ликвидация обособленного предприятия (филиал в г. Смоленск), главный офис в Москве. Работаю в филиале дистанционно, но в данный момент я нахожусь на 20 недели беременности. Могут ли меня уволить в связи с ликвидацией филиала (филиал не является отдельным юридическим лицом). Какие у меня есть гарантии?
Мне сказали заводской брак и поменяли на новый, прошло 5 месяцев и история повторилась, могу ли я вернуть деньги или они могут мне поменять его опять на новый?
Добрый день, подскажите купила айфон 16 про, прошло 4 месяца и телефон перестал включаться и заряжаться. мне сказали заводской брак и поменяли на новый, прошло 5 месяцев и история повторилась, могу ли я вернуть деньги или они могут мне поменять его опять на новый? гарантийный срок еще не вышел (1 год)
Могу ли я вернуть права, подхожу ли я под закон о возврате прав по состоянию здоровья?
Я бывший участник СВО,был уволен 8 октября 2025 по состоянию здоровья,а остановили меня сотрудники 12 октября 2025(отказался от мед.освидетельствования).Могу ли я вернуть права,подхожу ли я под закон о возврате прав по состоянию здоровья?
При этом, в указанной статье говориться также о возможности предъявлять требования о недостатках товара в отношении технически сложного товара.
Так, в отношении технически сложного товара в случае обнаружения недостатков Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за этот товар суммы в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
По истечении данного срока требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
При этом, Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Вы ранее обращались к продавцу с претензиями по качеству данного товара?