8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Банк отказался осуществлять процедуру возврата платежа

Мне прислали из китайского интернет магазина не рабочий планшет. Деньги через магазин вернуть не удалось. Контактов продавца у меня нет. Пошел в Сбербанк(с карты которого был произведен платеж) и попросил сделать процедуру чарджбека,на что мне ответили: "Банк не имеет права снимать деньги с чужого счета и вам возвращать!" Возможно ли их как то принудительно заставить сделать чарджбек?

, Андрей, г. Москва
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск
рейтинг 7.3

Здравствуйте. По сути банк прав, последний не имеет права просто так взять и списать данную сумму. Для возврата суммы Вам надо обратиться к продавцу и попросить вернуть Вам денежные средства полностью

Контактов продавца у меня нет.

Андрей

а тут уже можно обратиться в банк и предоставить контакты кому Вы переводили суммы. Но, учитывая, что 

Мне прислали из китайского интернет магазина не рабочий планшет.

Андрей

то не факт, что получится вернуть сумму.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 12.01.2019