Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Телефон не РОСТЕСТ, могу ли требовать возврата денег, на какие НПА ссылаться?

Добрый день! В магазине был куплен смартфон, с характеристиками которого я ознакомился на официальном сайте производителя. После 3 дней пользования выяснилось, что телефон не РОСТЕСТ, так как в нём нет функции NFC (на оф. сайте производителя указано, что NFC есть). О том, что телефон не РОСТЕСТ мне сообщено в магазине не было. Могу ли я требовать возврата денег? Если могу, то на какие статьи мне ссылаться? Заранее спасибо

13 января 2019, 09:14, Алексей, г. Рубцовск

Олег Васев

Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте.

О том, что телефон не РОСТЕСТ мне сообщено в магазине не было.
Алексей

можете попробовать вернуть телефон по этому основанию. Ст. 12 ФЗ «О ЗПП»

2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

ростестр или нет тут роли по большому счёту роли не играет. Главное в том, как будет доказываться факт того, что Вас доводили информацию об этом. или не доводили. Дальше уже стоит опираться на ст. 18 ФЗ «О ЗПП». В течение 10 дней Вас должны дать ответ.

13 января 2019, 09:17

Похожие вопросы

Нотариат

Могу ли я претендовать на квартиру

Здравствуйте! Умерла двоюродная тетя (85 лет), есть родная дочь(59 лет), но никто не знает где она, на связь давно не выходит, больше родственников никаких нет, помогала тёте и похоронила её я. У нее осталась квартира, завещание написать не успела. Могу ли я претендовать на квартиру.

18 февраля, 16:30, вопрос №4862810, Любовь, г. Владикавказ

1 ответ

Договорное право

Могу ли я отказаться от авто и вернуть хотя бы залог за автомобиль?

Взял авто под выкуп с первоначальным взносом и ежедневной оплатой. Спустя два месяца узнал что авто в залоге у банка. Арендодатель об этом мне не сказал и в договоре это не указано. Могу ли я отказаться от авто и вернуть хотя бы залог за автомобиль?

18 февраля, 09:22, вопрос №4862274, Игорь, г. Ростов-на-Дону

1 ответ

Исполнительное производство

К отправляли по адресу прописки, я там не проживаю, могу ли я отменить судебный приказ?

Здравствуйте, у меня есть судебный приказ, по нему идущий удержания, на отмену и восстановление срока писала, суд не удовлетворил (т. К отправляли по адресу прописки, я там не проживаю), могу ли я отменить судебный приказ?

18 февраля, 07:58, вопрос №4862243, Боровских Инна Анатольевна, г. Сочи

2 ответа

Медицинское право

Могут ли роставить печать в сан книжку при прохождении комиссии?

Зжравствуйте.Лежала в наркологической клинике 2 г0да назад,поставили на учёт у нарколога.Попала в клинику с алкогольным отравлением.У нарколога ниразу не отмечалась.Могут ли роставить печать в сан книжку при прохождении комиссии?

18 февраля, 07:14, вопрос №4862175, Анастасия, г. Новосибирск

1 ответ

Трудовое право

Если я ранее была судима, но срок не отбывала, могу ли я работать поваром в школьной столовой, по договору

18 февраля, 01:24, вопрос №4861942, Елена, г. Краснокаменск

1 ответ