Пропажа ноутбука

Здравствуйте сдала ноутбук Asus Vivobook Pro 15 OLED K6500Z в сервисный центр «Аурум » по договору №К202505-21 от 03 мая 2025 года. Работники сервиса отдали отремонтированный ноутбук 05 июля 2025 года, но тот уже не включался. Ноутбук на дату сдачи в сервис (03 мая 2025) включался исправно. В тот же день я потребовала устранить неисправность, возникшую в ходе их ремонта. Я периодически писала сервису с целью узнать, как обстоят дела с ремонтом. Каждый раз мне отвечали, что им не пришла деталь/деталь оказалась нерабочей/заказали новую, доставка задерживается. Так продолжалось до конца декабря. 17 декабря 2025 года мне звонит представитель сервиса и сообщает, что необходимая для ремонта запчасть задерживается, что они постараются успеть отремонтировать ноутбук до Нового года, но предупреждают, что срок сдачи техники может сдвинуться до января. До 12 января 2026 года сервис был закрыт на выходные, по этой причине звонки не принимали. Так я предполагала, так как на выходных сервис так же не отвечал. Каждая попытка связаться с сервисом «Аурум» после 12 января не была удачной: на звонки по указанным в договоре, на сайтах и картах номерам - не отвечали; 14 января 2026 года было отправлено письмо на электронную почту, указанную в договоре: aurum-reg@yandex.ru, но мне так и не ответили; писала на номер сервиса в Телеграмме и мои сообщения прочитали, но не ответили. По итогу: ноутбука не вернули, услуга не оказана, СЦ «Аурум» не отвечает. Помогите, пожалуйста, составить верную предсудебную претензию и план моих дальнейших действий.

Здравствуйте, отец двоих детей на сво, пропавший без вести с 20 октября, документы на соцвыплаты по без вести пропавшему подала 06.02.2026. за те месяца с момента его пропажи тоже выплатят пособия?

Два года назад продал экскаватор. По договору новый владелец обязался снять и поставить его на учёт самостоятельно, но не сделал этого. Могу ли я заявить о пропаже экскаватора для того, чтобы снять его с учёта? Куда правильно обращаться с заявлением?

Здравствуйте, работодатель в 2024г запросил подтвердить наличие ноутбука с дальнейшей сдачей на слад, который якобы мне выдавал в 2016г, показали в 1С что числится он за мной, и я его брал. Сейчас при увольнении хочет вычесть полную стоимость из выплаты по расчету, но вся ситуация в том что я его не брал, не видел, ничего не подписывал. Хотелось уточнить как можно решить спор с работодателем? В какой регулирующий орган в первую очередь обратиться?