Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как обменять ингалятор на гарантии, если он сломался не по нашей вине?
здравствуйте в апреле 18 го года купили ингалятор у него гарантия 3 года но он сломался не по нашей причине могу ли я его обменять если гарантийный талон не заполнен есть только товарный чек с датой покупки ценой и названием ингалятора и подпись продавца
, АНАСТАСИЯ, г. Таганрог
Сергей Мельников
Добрый день, Анастасия.
Да, замена возможна на основании статьи 18 Закона о защите прав потребителей. Обратитесь к продавцу с заявлением, в котором укажите на наличие недостатков в товаре и потребуйте заменить его. Замена производится в срок от семи дней до одного месяца со дня предъявления соответствующего требования.
Если потребуется помощь в составлении заявления можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).