Может ли исполнитель требовать стоимость фактических работ при недостижении результата?

Здравствуйте, попытаюсь описать возникшую ситуацию. Сегодня я заключил договор оказания услуг (починка телефона, а точнее замена экрана, для того, что бы заработал тачскрин), после чего курьер забрал телефон. Далее мне поступил звонок и оговорен фронт работ, стоимостью 1300 рублей, это замена экрана. Где было сказано, что 1100 рублей сама работа и 200 рублей комплектующие. Так же я спросил устранится ли поломка заменой экрана, где мне сказали, что скорее всего, но понятно будет только после проведения работ. Так же я спросил стоимость замену самого модуля экрана в личных целях, на что получил ответ 4800р. И согласился на работу стоимость которых была оговорена 1300.

Далее поступил звонок, где было сказано, что "поврежден какой то модуль из-за которого экран не будет работать и нужна полная замена, о которой я вам говорил ранее и стоимость составляет 4800р. " Я отказался от такого дорогостоящего ремонта, так как рассчитывал на 1300, что и было оговорено. Тогда специалист сказал, что нужно заплатить 1100 рублей за проделанную работу ( а именно за то, что они сняли экран и сейчас он не будет работать во все) и так же заплатить 450 рублей за курьера.

Вот я и подошел к вопросу ! Обязан ли я платить за работу, которая была проведена, хоть она и не привела не к каким результатам и не было оговорено, что в случае неудачи, я должен буду заплатить 4800р. Если не обязан, то на что нужно сослаться ?

Так как сотрудник утверждает, что мы оговорили цену 4800 рублей (хотя это лишь был мой вопрос, на который он ответил)