8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, если мне хотят вернуть проданный мной товар?

Добрый вечер! У меня такая ситуация - 23ноября я через сайт авито продала кеттельную машину (предназначена для сборки трикотажных изделий), женщина приезжала ко мне домой и после просмотра забирала из квартиры, было условие что отвезет мастеру для настойки и мне отпишется / отзвонится. Я подождала числа до 20 декабря ни звонка ни письма не было, я подумала что хорошо и половину денег отдала сестре, так как оборудование покупалось для ателье на совместные деньги. 22 января женщина позвонила и сказала, что хочет вернуть машину и получить деньги, её мастер сказал, что не может понять в чем дело и это производственный брак. Сестра сказала, что прошло два месяца и что в машине есть брак мы не знали, так как ателье открыть у нас не получилось и машина стояла в коробке 5 лет, нашей вины здесь нет.

Что мне делать в этой ситуации? Имею я право не принять машину обратно так как прошло два месяца?

Показать полностью
, Яна, г. Москва
Сергей Мельников
Сергей Мельников
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Яна.

Согласно п. 1 ст. 476 Гражданского кодекса РФ

Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

Возможно, что такие доказательства у покупателя будут.

Однако, по общему правилу покупатель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков).

Т.е. для того, чтобы требовать возврата денег покупатель также должен доказать наличие в товаре существенных недостатков. Если существенные недостатки присутствуют и они возникли до передачи товара покупателю, то требования покупателя обоснованы. Если же указанных обстоятельств доказано не будет, то в требованиях покупателя можно отказать.

1
0
1
0
Иван Агибалов
Иван Агибалов
Юрист, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Здравствуйте Яна.

Все зависит от условий при которых осуществлялась продажа имущества.

Если Вы гарантировали его качество и были уверены в том, что никаких недостатков нет, и на этом основании покупатель согласился его приобрести, то он вправе Вам его вернуть, а вы возвратить денежные средства.

В ином случае спор может разрешить только суд.

Статья 469  Гражданского кодекса РФ:

1. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
2. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.
0
0
0
0
Похожие вопросы
ДТП, ГИБДД, ПДД
Что делать если обнаружилась ошибка в дате рождения на водительском удостоверение
Здравствуйте. Что делать если обнаружилась ошибка в дате рождения на водительском удостоверение.с даты получения документа прошло более 6 лет.
, вопрос №4860385, Наталья, г. Иркутск
Трудовое право
Что делать если хотят уволить с работы?
Здравствуйте. Что делать если хотят уволить с работы? А увольнять не за что!
, вопрос №4860276, Олег, г. Краснодар
Гражданское право
Здравствуйте, что делать, если человек требует вернуть деньги, отправленные месяц назад на карту
Здравствуйте, что делать , если человек требует вернуть деньги , отправленные месяц назад на карту ( отправлялись 3 перевода разными суммами друг за другом) в качестве оплаты долга , а теперь человек говорит что это неосновательное обогащение и грозится иском в суд
, вопрос №4859469, Светлана, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте что делать если мне 17 лет и я встречаюсь с 13летней девочкой и у нас все взаимно и она совсем не выглядит и не ведет себя на 13 лет
Здравствуйте что делать если мне 17 лет и я встречаюсь с 13летней девочкой и у нас все взаимно и она совсем не выглядит и не ведет себя на 13 лет
, вопрос №4859418, Евгений, г. Москва
Защита прав потребителей
Оплатил полную стоимость товара ИП.Прошол год.Одни обещания.хочу отказаться от товара и вернуть деньги.Как вернуть деньги
Оплатил полную стоимость товара ИП.Прошол год.Одни обещания.хочу отказаться от товара и вернуть деньги.Как вернуть деньги
, вопрос №4859267, Сергей, г. Сочи
Дата обновления страницы 28.01.2019