Есть ли возможность вернуть средства за товары после покупки по купону?

Оплатил купоны через интернет на сайте Biglion.

Купон представлял собой полную сумму оплаты за товар включая скидку.

Товар - наборы готовой еды, которые формируются в контейнер после уточнения даты, то есть сроки годности значения не имеют.

После этого купоны активировал у продавца, а также доплатил за доставку.

Всего было определено 6 доставок, из которых я получил одну.

Даты остальных не согласовывал, так как пропала необходимость.

В оферте Биглиона сказано, что после активации купона денежные средства перечисляются продавцу и все претензии должны быть предъявлены тоже продавцу.

Акция давно кончилась, купоны были активированы в тот же день.

Я хотел бы получить 5/6 оплаченной суммы (не полученная часть товара и услуг по доставке).

Сейчас попросил продавца (!) вернуть мне деньги на основании статьи 26.1 ЗоЗПП.

Продавец отказал, мотивируя тем, что я покупал, используя купон.

Ещё раз акцентирую внимание. Я хочу получить возврат суммы не от сайта с купонами, а от продавца,

которому, в итоге, поступили мои средства, а товар от него не был получен в полном объёме.

Как мне быть сейчас?

P.S.

Претензию не писал, обращался к продавцу в техподдержку.

Гарантия на товар не имеет значения, так как он не был получен.