Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат денег за товар, который не соответствует описанию
Как вернуть деньги за товар,который не соответствует описанию?заказала хорошую антену,а пришла китайская ерунда
, Ивлева Елена, г. Новосибирск
Игорь Плиско
Здравствуйте.
Если у Вас еще не прошло 7 дней с момента получения Вами товара Вы можете вернуть его без объяснения причин. В этом случае Вы оплатите только обратную пересылку товара (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей». Если же Вы имеете претензии к качеству товара, то Вам следует написать претензию к продавцу в которой изложить требование об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченных средств. Претензию направляйте заказным письмом с уведомлением и описью вложения по адресу, указанному на сайте продавца.