Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за планшет, если он трижды ремонтировался на гарантии и снова сломался?
Здравствуйте. Такая ситуация кпиоа планшет за год гарантии был в ремонте три раза. Проблема поломки одна и та же. Сейчас сломался в четвёртый раз. Забрали его опять в ремонт. Могу ли от него отказаться после ремонта и потребовать возврат денег
Здравствуйте!
Видимо товар имеет существенный недостаток. Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.