Возможен ли возврат денег за товар в данном случае?
Добрый день! Подскажите пожалуйста , была куплена куртка в официальном магазине, по приходу домой оказалось что не подошёл размер, через два дня мы принесли куртку на возврат вместе с чеком, этикетка тоже на месте , не снималась. В магазине сказали пишите заявление и мы рассмотрим, после рассмотрения и одобрения они одобрили возврат но с условием чтоб мы пришли в магазин с картой по которой делалась покупка, но мы уже находимся в другом городе очень далеко, и возможности в ближайшее время приехать нет, на что они ответили что другой возможности нет, и если вы не приедете в течении 14 дней после покупки то можете о возврате забыть. Подскажите что нам можно сделать ?