Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как заменить приобретенный телефон, если имеется брак?
Здравствуйте. Месяц назад куплен телефон. По непонятным причинам стал барахлит динамик. Сим карты зависают.вообщем явно есть брак. Хотелось бы заменить телефон а не отправлять на ремонт его. Имею ои я право? И есть один нюанс небольшая царапина не знаю по моей вине или же она была. Телефон был без плёнки. Не обращала внимания только после пригляделась. Как то эта царапина повлияет?
, Анастасия, г. Котлас
Марат Файзуллин
Здравствуйте Анастасия! Вы вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата денег, если имеется брак в телефоне.
Статья 503. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества
2
3. В отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (пункт 2 статьи 475).
Но это может быть установлено лишь экспертизой, которую должен провести продавец.