Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть предоплату за услугу?
Добрый день !
Я решила пройти курсы бровиста.
Нашла в инстаграмме мастера-бровиста, кто проводит обучение, написала в директ , что хочу обучиться. Была названа полная сумма и что для брони места нужна предоплата, 1000 руб, остаток 3 тыс на самом курсе. Что если за два дня вдруг я предупреждаю что не могу прийти , то бронь мне вернут. (кстати у кого как, кто за два дня, кто за пять дней)
Я спросила как можно оплатить, предложили на карту сбербанк, я провела оплату.
скинула скрин перевода в директ. Кстати вся переписка велась только в директе (direct).
В результате по не совсем четкой организации курса и плюс по моей еще невнимательности я приехала рано на обучение, к 10.00, а обучение оказывается начиналось с 13.00. Через ватс ап мы с девушкой договорились что уже на этот курс я приехать не смогу, т.к для меня ее местонахождение далеко, гулять по окраинам города 3 часа в мороз мне не совсем удобно. Она сказала, что я могу прийти на след.курс, когда будут новые даты. Я согласилась.
Прошла неделя , новых дат она не высылает, я нашла другую школу, сегодня попросила ее вернуть 1000, на что она сказала, что я сама виновата, возвращать она ничего не будет. Я сказала что может это не совсем законно, т.к у нее не было заключено со мной договора на оказание услуг, товарно-кассовый чек она мне не выдала, счет на оплату в банке тоже не высылала. На что она сказала что я добровольно ей отдала деньги, она не вымогала у меня их хитрыми путями. Девушка сама зарегистрирована как ИП.
Что подскажете, дорогие юристы?
Доброго дня!
выдала, счет на оплату в банке тоже не высылала. На что она сказала что я добровольно ей отдала деньги, она не вымогала у меня их хитрыми путями. Девушка сама зарегистрирована как ИП.Slonenok
Уточните, пожалуйста, возможно пропустил, Вы указывали что-то в назначении платежа при переводе денег? Возможно применить ст. 1102 ГК РФ:
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса
Возможно также попробовать применить ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», но тут нужно доказывать в счет чего Вами были переведены денежные средства и Ваш отказ от получения услуг. На мой взгляд, если ничего не указано в назначении платежа, то идти стоит по 1102. Но если идти по Закону о защите прав потребителей, то в судебном порядке у Вас больше плюсов, таких как отсутствие госпошлины, а также возможность рассмотрения иска по Вашему месту регистрации.
У Вас имеются какие-то данные о мастере?
в назначении платежа ничего не указывалось