8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сломался смеситель на гарантии, кто должен оплачивать его переустановку и транспортировку?

Сломался Смеситель на гарантии. Офиц представитель предложил привести к ним на ремонт. Но изделие установлено и переустановка и доставка двойная дороже смесителя. Чьи это расходы?

, ВАДИМ, г. Москва
Маргарита Комарских
Маргарита Комарских
Юрист, г. Казань

Добрый день, Вадим! Согласно ст 22 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

К претензии о возврате или замене смесителя и возмещению расходов, Вам нужно приложить копии документов о понесении Вами расходов на демонтаж и доставку товара. О Вашем праве на полное возмещение убытков говорит также ст. 18 указанного закона. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Трудовое право
У меня вопрос: могу я отказаться от этой нагрузки и остаться работать только по моей ставке с учащимися 1-3-х классов?
Здравствуйте. Я работаю учителем-логопедом в обычной школе. На ставку мне положено 25 человек из 1-3-х классов с нарушением письменной и устной речи. Но, в школе есть другая категория детей с ОВЗ, которые не входят в мою нагрузку, хотя по решению МПК у них назначен логопед. Мне еще дополнительно добавили 22 человека с ОВЗ и оплачивают как по замене уроков, а должны оплачивать с надбавкой 20%. У меня вопрос: могу я отказаться от этой нагрузки и остаться работать только по моей ставке с учащимися 1-3-х классов?
, вопрос №4864828, Марина, Симферополь
ЖКХ
Мой вопрос: в течение какого времени должны провести опломбировку и можно ли требовать перерасчёт, так как показания не менялись в течение десяти месяцев, т.е
Здравствуйте, мой счётчик не прошел плановую поверку, которая должна была быть шестого августа 2025 года. Так как в квартире никто не проживает, с марта месяца 2025 года показания счётчика не менялись. Мне начислялась оплата за пользование услугой водоснабжения по нормативу и затем по повышенному тарифу. 27 января 2026 года счётчика прошел поверку с теми же показаниями, но отсутствием пломбы. Я подала заявление в ЖКХ об опломбировке 29 января 2026 года, мне обещали опломбировать счётчик в течение трёх недель, но так и не оказали услугу, так не была согласована дата, и мои просьбы были проигнорированы, ссылаясь на большое количество заявок. Мой вопрос: в течение какого времени должны провести опломбировку и можно ли требовать перерасчёт, так как показания не менялись в течение десяти месяцев, т.е. и до поверки. Счётчик все это время был исправен.
, вопрос №4864727, Ирина, п. Тульский
Жилищное право
Какие коммунальные услуги должна я оплачивать вступила в наследство я и две дочери несовершеннолетние умершей моей дочери там не прописаны и не проживаем
Какие коммунальные услуги должна я оплачивать вступила в наследство я и две дочери несовершеннолетние умершей моей дочери там не прописаны и не проживаем
, вопрос №4864661, Вера, г. Челябинск
Административное право
В автобусе была такая ситуация что я вышел на автобус и там очень очень много людей которые оплачивать проезд
В автобусе была такая ситуация что я вышел на автобус и там очень очень много людей которые оплачивать проезд и я не успел оплатить проезд и через 2 минут контролёр приходить заблокировают терминал и спрашивают документы и говорит штраф за не оплачен проезд,и не давал документы и они откуда то узнали мой фамилия имя отчество и начали писать штраф и протокол, вопросы они могут ли писать штраф и протокол без паспорта номер и адрес проживания и я не подписал эти документы если писали штраф куда приходить это штраф при этом мне не чего не давали постановление о штраф что делать
, вопрос №4864510, Али, г. Москва
Семейное право
Я так понимаю в таком случае органы опеки будут не на стороне отца, как и суд?
Родитель - отец несовершеннолетнего 4 летнего ребенка прописан в квартире бывшей супруги, но проживает в другом регионе, не имея временной прописки и договора аренды жилого помещения. Бывшая супруга не даёт общаться с ребенком. Отец хочет обратится с иском в суд об определении порядка общения с ребенком. Какая позиция может быть у суда, если отец укажет, что планирует забирать ребенка с ночёвкой либо по месту своего проживания либо на квартиру, которую он будет снимать на сутки? Нужно ли отцу иметь хотя бы временную прописку или договор аренды? И возможно ли забирать ребенка с ночёвкой в квартиру, которую отец будет снимать на сутки? Насколько я знаю, органы опеки должны составить акт и заключение? Я так понимаю в таком случае органы опеки будут не на стороне отца, как и суд?
, вопрос №4864377, Наталья, г. Москва
Дата обновления страницы 02.03.2019