Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли вернуть деньги за образовательный курс, если не был заключен договор?
Купил в интернете образовательный курс, договор никакой не составляли, но оплату производил на счет ИП. Обучение поделено на 3 этапа (семинар), прошел первый этап, и понял что это не то что мне нужно. Запросил возврат денежных средств, естественно, объяснив причину. В ответ услышал "Возврата у нас нет, проходите обучение до конца". Что я могу сделать в этой ситуации?
, Михаил, г. Санкт-Петербург
Елена Дроздова
Эксперт
Здравствуйте, Михаил! Вы в данном случае вправе воспользоваться статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребитлей»:
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Направляйте претензию, уведомляя от отказе от исполнения, с требованием о возврате денежных средств. Поскольку часть курса Вы прошли, допускаю, что вернуть должны также часть денежынх средств.