Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Имею ли я право вернуть обувь, если прошел месяц?
Здравствуйте, купили мужу зимние сапоги чуть поменьше месяца назад, они развалились. Чека к сожалению не осталось, осталась от них коробка. Я могу их отнести обратно в магазин и по требовать либо обмен либо ремонт?
, Анастасия, г. Нижний Новгород
Роман Трубин
Добрый день, если срок гарантии
не истек, то вам необходимо:
1. Подготовить претензию в
которой указать требование вернуть деньги;
2. Если ответ на претензию не
поступит (подождите месяц чтобы убедиться, что она получена за это время
накопится неустойка), обращайтесь в суд.
3. В суде вы сможете вернуть
потраченные денежные средства, взыскать штраф, неустойку и компенсацию
морального вреда.
Отсутствие чека можно легко
обойти свидетельскими показаниями.