Ольга, добрый день!
Суть проблемы в том, что с 20.10.2018г. справка о ДТП не оформляется, вместо нее сотрудники выдают либо т.н. приложение, либо фиксируют повреждения в определении/постановлении по делу об административном правонарушении.
порядок составления такого документа как Приложение нигде не отражен и не зафиксирован, как собственно и форма Приложения (обычно это бланк ранее действовавшей справки)
Если у Вас отражены не все повреждения, то Вы можете обратиться совместно со вторым участников в ГИБДД для внесения изменений в перечень повреждений.
Если Вы обратитесь одна, то скорее всего сотрудники Вам откажут, сославшись на отсутствие второго участника и его согласия на внесение изменений в ранее составленные документы. Тем более, что у него также может на руках быть экземпляр этого приложения.
Но факт совместного обращения проблему может не решить, поскольку сотрудник укажет, что отразил все видимые на месте ДТП повреждения.
Банк России в Официальном разъяснении Банка России от 23.11.2017 N 1-ОР«О применении отдельных норм Положения Банка России от 19 сентября 2014 года N 431-П „О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств“ высказался
Указанные нормы Правил ОСАГО и Регламента МВД в системной взаимосвязи позволяют страховщику осуществлять в полном объеме действия, предусмотренные пунктом 4.22 приложения 1 к Правилам ОСАГО, если к заявлению потерпевшего не приложена справка о ДТП, но информация о транспортных средствах, участвовавших в дорожно-транспортном происшествии, их видимых повреждениях, водителях, страховых полисах обязательного страхования гражданской ответственности водителей — участников дорожно-транспортного происшествия зафиксирована в представляемых страховщику документах, предусмотренных абзацами седьмым и восьмым пункта 3.10 приложения 1 к Правилам ОСАГО...
Обращаться в суд с оспариванием действий сотрудника, который не внес все повреждения на мой взгляд бесперспективно. Он так и скажет: все что видел — внес.
Далее. Извещение о ДТП Вы составляли? Если да, то в нем также должны быть отражены видимые повреждения, а учитывая, что извещение составляют участники ДТП — в Ваших силах указать в нем весь объем повреждений в п. 14 бланка.
Само по себе отсутствие в приложении всего объема повреждений основанием для отказа в их возмещении не является, поскольку Вы в заявлении о страховом возмещении также еще раз указываете полученные в ДТП повреждения, а потом при осмотре экспертом страховщика подписываете акт осмотра, в котором также можете указать о наличии тех или иных повреждений.
и далее п. 11 ст. 12 ФЗ об ОСАГО
11. Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим. Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия.
и ст. 12.1 ФЗ об ОСАГО
В целях установления обстоятельств причинения вреда транспортному средству, установления повреждений транспортного средства и их причин, технологии, методов и стоимости его восстановительного ремонта проводится независимая техническая экспертиза.
поэтому, если Вы со страховщиком разойдетесь в объеме повреждений — Ваше право требовать проведение независимой технической экспертизы.
Страховщики уже практически не отказывают по причине того, что некотрые повреждения не указаны в документах ГИБДД, отказывают на основании заключений НТЭ о невозможности их образования в ДТП.
Таким образом, если с сотрудником ГИБДД миром решить вопрос о „дописании“ повреждений не получится, не тяните время — обращайтесь с заявлением в СК с тем что есть, и уже в извещении о ДТП, заявлении о страховой выплате и акте осмотр проконтролируйте наличие/указание всех повреждений, полученных ТС в ДТП
В дополнение к консультации коллеги хочу Вас проинформировать, что действия сотрудников ГИБДД по недостоверному отражению повреждений автомобиля Вы вправе обжаловать в районный суд в порядке главы 22 КАС РФ. Так, согласно ст. 218 Кодекса административного судопроизводства РФ:
Полагаю этот способ наиболее действенным, чем обжалование вышестоящему должностному лицу или прокурору.
Исправления могут должны быть внесены в подлинный документ и в соответствии с ними — в копию документа.
В жалобе так и просите внести изменения или выдать новую справку. На основании п. 342 вышеказанного Регламента