8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Кому в данном случае можно предъявить претензию?

Здравствуйте!При покупке техники у официального представителя мебельной фабрики (акт приемки по местам за упаковкой) после вскрытия в упаковке отсутствовали тех. паспорт и гарантийный талон. Кому предъявлять претензию? Спасибо!

, Татьяна, г. Москва
Пэтр Бабич
Пэтр Бабич
Юрист, г. Москва

Добрый день! п.1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) «О защите прав потребителей» предусматривает 

 «Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.»

в п.2 ст.10 указан перечень информации которую обязаны предоставить. Претензия подается на организацию у которой вы непосредственно приобретали вещь, то есть с кем у вас возникли правоотношения. Если Вам нужны доп. услуги по составлению документов или развернутая консультация можете обратится в чат. (услуга платная) Если Вам помог мой ответ прошу поставить положительный отзыв. Спасибо!

1
0
1
0
Татьяна
Татьяна
Клиент, г. Москва

Спасибо! Направлю претензию продавцу.

Похожие вопросы
Семейное право
Что в этом случае можно сделать?
Добрый день , на данный момент призвали в армию, но в близком кругу семьи осталось всего 2 человека - «мама, брат» мама имеет 1 группу инвалидности , но она не дееспособна , а также брат с 2 группой инвалидности, но он также не дееспособен . Что в этом случае можно сделать ?
, вопрос №4850132, Александр, г. Москва
Налоговое право
Как поступить в данном случае, подскажите пожалуйста?
Добрый вечер! Была куплена квартира у мамы. Далее была подана декларация на вычет. Одобрили в 2022г и выплатили 28.500. В 2026 г. Была повторно оформлена декларация. Но отказали, ссылаясь на то, что с 2012 г.налог на покупку у родственников не распространяется. Теперь с меня требуют вернуть эти 28.500. Но моей же вины нет, я и знать незнала об этом! Как поступить в данном случае, подскажите пожалуйста?
, вопрос №4849248, Марина, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Как нам действовать в данном случае?
Доброго дня! При приеме на работу (трудовой договор) сотрудник не предупредил о прошлом месте работы. Кадровик провел оформление как первое место работы и не взял, а соотвественно и не отправил в сфр, заявление о переходе на этк. При этом данные в СФР подавались регулярно, все отчеты приняты. Сотрудник уволился у нас и при поступлении на новое место работы пришел с вопросом о заявлении и поданных данных. Как нам действовать в данном случае? Подать заявление мы уже не можем, трудовые книжки на физическом носителе не ведем по техническим причинам. Какие могут быть последствия?
, вопрос №4848624, Ирина, г. Воронеж
Недвижимость
Какие причины отказа в данном случае могут быть от муниципалитета?
Могу ли я прописаться к тёте двоюродной в её муниципальную квартиру (площадь позволяет, зарегистрирована и живёт она одна), в связи с тем, что она требует круглосуточного ухода по здоровью (справка об этом от врача есть) и она одинока. Какие причины отказа в данном случае могут быть от муниципалитета?
, вопрос №4848498, Ольга Михайловна, снт. Волга
Нотариат
Здравствуйте, хочу приобрести участок в снт, но прадовец не вступил в право наследства, ждать говорит до мая
Здравствуйте,хочу приобрести участок в снт,но прадовец не вступил в право наследства ,ждать говорит до мая месяца,но не хочется терять участок,как можно поступить в данном случаи,можно ли внести какой нибудь задаток и как оформить документально все
, вопрос №4848299, Ринат, г. Магнитогорск
Дата обновления страницы 19.03.2019