Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли вернуть телефон в магазин, если он был приобретен в Саратове, а использовался в Киржаче?
можно вернуть смартфон если он был куплен в другом городе.гарантийный срок еще действует но он сломался
, Nadejda, г. Саратов
Денис Васильев
Добрый день! По вашему вопросу, вам необходимо провести экспертизу товара, а затем обратиться с претензией, направив ее по юридическому адресу магазина. В случае отказа в в выплате или игнорировании претензии, в судебном порядке производится взыскание на основании Федерального закона о защите прав потребителя. Также Вы можете взыскать штраф, пени, моральный вред, и оплату средств затраченных Вами на обращение к юристу.
Похожие вопросы
Можно ли получить консультацию?
Доброго времени суток! Можно ли получить консультацию? Мой зять с моей сестрой в силу семейных обстоятельств в 1993 году экстренно уехали из Саратова. У зятя при себе был только советский паспорт, все остальные документы, подтверждающие личность и стаж работы, остались в Саратове без возможности вернуть себе. В дальнейшем, будучи верующим человеком, зять хотел уйти в монастырь, однако по определенным обстоятельствам, планы изменились. Зять обратился в городской паспортный стол с заявлением о восстановлении и замене паспорта на российский. Инспектор миграционной службы направил запросы в Саратов, в Казахстан для подтверждения личности. Ответы были получены, о чем был проинформирован зять. Но последним этапом оказалось, что нужно привести в отдел 7 человек, жителей города, для подтверждения его личности. Просьба пояснить, насколько верны эти требования. Зять очень корректный и скромный человек, сказал, что ему неудобно безпокоить людей, ведь нужно их отвлекать, потратить время в очередях и т.д. Мы с зятем остались одни, сестра, мама и отец умерли. Как правильно нам поступить? От этого зависит его трудоустройство и пенсия. Спасибо, с уважением Наталья.
Можно ли получить российское гражданство если невозможно отказаться от украинского?
Добрый день!
У племянника украинский паспорт. Родился, учился и работает в Ташкенте. Никуда не выезжал. Украинское гражданство получил по родителям, живущим и работающим в Ташкенте.Можно ли получить российское гражданство если невозможно отказаться от украинского?
Могу ли я узнать платит ли хозяин квартиры налог за сдачу и обязательно ли это, можно ли обратиться в налоговую если тн не платит
Здравствуйте, у меня впосрос. Могу ли я узнать платит ли хозяин квартиры налог за сдачу и обязательно ли это, можно ли обратиться в налоговую если тн не платит
Можно ли обжаловать решение суда, если прошло более 10 дней
Можно ли обжаловать решение суда, если прошло более 10 дней
Подскажите, пожалуйста, если известен номер дела по административному исковому заявлению в суд, то можно ли узнать результат по ФИО?
Здравствуйте, юристы!
Подскажите, пожалуйста, если известен номер дела по административному исковому заявлению в суд, то можно ли узнать результат по ФИО? Буду благодарен за ответ.
Добрый день! По вашему вопросу Вам необходимо провести экспертизу товара и установить является ли выявленный вами недостаток существенным и является ли он производственным
После этого вы можете направить в адрес продавца письменную претензию об отказе от договора и возврате уплаченной за товар денежной суммы и приложить экспертизу. В случае, если продавец на указанную претензию не отреагировал, вопрос решается в судебном порядке при этом потребитель может подать иск по месту жительства либо по месту пребывая (Кержачи).
Следует также отметить, что продавец в таком случае будет обязан уплатить вам неустойку в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки, которая будет исчисляться по истечении 10 дней с момента получения вашей претензии. Кроме того в случае, если суд удовлетворит ваши требования вам будет присужден моральный вред и штраф в размере 50% от всех присужденной судом суммы. Также суд по вашему требованию присудит все судебные расходы, включая расходы на проведения экспертизы и услуги юриста.
Государственная пошлина по искам о защите прав потребителей не уплачивается!