Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Оплата услуг на сайте знакомств оказалась выше ожидаемой, а возвращать деньги не намерены
Здравствуйте. Видела уже подобные обращения по поводу сайтов знакомств... Думала, что оплачиваю 89 р. Но оплатила 2288 р. Жалею, что там была эта сумма. Сколько переписываюсь с ними, бесполезно. Говорят производя оплату вы дали согласие там на то...на то ..на что то ещё. Но при оплате нет окошка или ссылки о том что я могу ознакомиться с каким либо соглашением. Причем они мне прислали один скриншот. Но либо я и правда была невнимательна, но я уверена что этой информации там не было
, Ольга, г. Барнаул
Юрий Грибов
Здравствуйте, Ольга! Если владельцем сайта является ИП или ООО, то вы можете обратиться к ним с письменной претензией в порядке ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей »:
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
При отказе- придётся обратиться в суд.