Здравствуйте, Дмитрий
НУ паспорт они могут Ваш потребовать, что касаемо всего остального, особенного выписки лицевых счетов, то конечно должны сами делать, отправлять запросы в соответствующие инстанции, на действие приставов, в случае нарушения Ваших прав, можете обратиться с жалобой к вышестоящему руководству, либо в суд ст.360 КАС РФ
Если у Вас имеются вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за более подробной квалифицированной консультацией на платной основе, так же возможно представление в судах общей юрисдикции на договорной основе
С Уважением
Адвокат Дякин А.В