8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть предоплату за хостел, если я заранее уведомил о невозможности заселения?

Забронировал хостел по телефону на 4 суток , внес предоплату за двое суток по карте . За неделю до вселения известил . так же по телефону , что поездка не состоится .Меня известили , что предоплату в полном обьеме вернуть не могут - удержат за 1 сутки .И срок возврата 15 дней после даты несостоявшегося вселения .Правы ли они ?

, Владимир, с. Сладково
Екатерина Решетникова
Екатерина Решетникова
Юрист, г. Саратов

Добрый день!

Согласно Постановлению Правительства РФ от 25.04.1997 N 490 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» вы вправе в любой момент отказаться от проживания оплатив фактически понесенных им расходов. Т.е услуги  пропорционально фактическому времени проживания. То есть, если вы не заселились, то вправе требовать возврата всей суммы.

В случае отказа от возврата денежных средств вы вправе обратиться с жалобой в суд либо в Роспотребнадзор.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Военное право
Здравствуйте, я находусь в Китае 4-5 месяцев, и сегодня узнала, что надо было уведомить военкомат о моем отъезде
Здравствуйте, я находусь в Китае 4-5 месяцев, и сегодня узнала, что надо было уведомить военкомат о моем отъезде. Теперь у меня будет штраф? я даже не знала о таком. Я состою на воинском учете (медсестра)
, вопрос №4862428, Яна, г. Москва
Трудовое право
Отработал без обеда с 8.00 - 16.00 об этом уведомил мастера участка устна на что он дал добро на следущей день работо датель просит обьяснительную
Отработал без обеда с 8.00 - 16.00 об этом уведомил мастера участка устна на что он дал добро на следущей день работо датель просит обьяснительную
, вопрос №4862396, Кирилл, г. Москва
Договорное право
И будет ли являтьс работа вне договора понесенными убытками исполнителя?
Заключила договор с ИП на оказание рекламных услуг по созданию заявок на работу психолога. С моей стороны сумма была оплачена в полном объеме по договору. Исполнитель стал предлагать не входящие в договор услуги продвижения. По факту их работы выяснилось, что этот способ не соответствует этическим нормам психологической помощи. На мои возражения ничего внятного я не получила. И тк чат бот для рекламы планировался в телеграмме, а Роскомнадзор объявил о блокировке этой соц сети, я заявила о расторжении договора. Обязан ли испольнитель вернуть предоплату по договору? Имеет ли он право возвращать не одной суммой, а маленькими частями? И будет ли являтьс работа вне договора понесенными убытками исполнителя?
, вопрос №4861801, Светлана, г. Москва
Защита прав потребителей
При заселение отеля оплатил сумму проживания, за 40 дней, спустя месяц менеджер написал, что я должен
При заселение отеля оплатил сумму проживания, за 40 дней, спустя месяц менеджер написал, что я должен доплатить за оставшиеся 10 дней, хотя в договоре дата заезда/выезда и сумма указана за весь период
, вопрос №4861284, Дмитрий, г. Москва
Гражданское право
В какой срок исполнитель должен уведомить заказчика об изменении Прейскуранта если оговорки об этом нет в договоре и какой нормой права это определено
в какой срок исполнитель должен уведомить заказчика об изменении Прейскуранта если оговорки об этом нет в договоре и какой нормой права это определено
, вопрос №4860932, ROMANOVA, г. Ульяновск
Дата обновления страницы 25.03.2019