Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как действовать, если заказ не прислали после оплаты?
Добрый день!у меня такая ситуация,я заказал запчасти на 22 т.р, оплатил, мне менеджер дал чек с печатью, в устной форме отговорили условия доставки.в данный момент запчасти не пришли...продавец на телефон не отвечает
, сергей, г. Краснодар
Ольга Грек
Здравствуйте.
Вам необходимо в адрес продавца направить письменную претензию заказным письмом с вашими требованиями.
Если добровольно ваши требования не будут удовлетворены, вы в праве обратиться в суд и требовать помимо возврата денег или товара, также уплаты неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и понесенных вами расходов в связи с рассмотрением дела.
Если остались вопросы или необходима помощь в составлении претензии напишите мне в чат.