Как получить компенсацию за то, что хирург не смог удалить мне зуб без общего наркоза?
Здравствуйте! Меня зовут Ирина. Чуть более года назад в частной стоматологический клинике хирург(имеющий сертификат по хирургии) попытался удалить мне зуб,сделал анастезию и разрез, но не смог в связи с моим повышенным болевым порогом. Никаких денежных средств с меня не взяли. С моего согласия, мне дали направление в стационар челюстно-лицевой хирургии, где под общим наркозом мне удалили зуб. Я провела там неделю, получив лист нетрудоспособности. Скажите пожалуйста, есть ли у меня шансы получить компенсацию морального ущерба у частной клиники, которая не довела свою работу до конца? заранее благодарна, Ирина!
Учитывая, что услугу Вы не оплачивали, то если вреда здоровью причинено не было, то шансов на взыскание ущерба, компенсации морального вреда нет. Рекомендую обратиться к судебно-медицинскому эксперту и в случае получения заключения о том, что услуга была оказана некачественно , причинен вред здоровью — имеется смысл обращения в суд за взысканием ущерба и компенсации морального вреда в соответствии со ст. 151 ГК РФ.
0
0
0
0
Ирина
Клиент, г. Москва
Здравствуйте Елена!
Спасибо за ответ! Но я бы хотела получить с клиники компенсацию морального вреда за то, что хирург взялся за удаление, «мучил» меня в течение 40 минут, и в итоге из-за его недоведенной до конца работы я оказалась в больнице. Правда, я, наверное, сделала глупость и расписалась в медицинской карте, что ситуация мне понятна, претензий к клинике не имею и согласна на стационар. Буду признательна за совет!
Да, это было вашей ошибкой, что от претензий отказались, а сейчас желаете их предъявить. Вопрос Ваш не только юридический, но и медицинского характера. Если врач, врач-эксперт подтвердит доводы о том, что услуга была оказана ненадлежащим образом, то можно взыскать компенсацию морального вреда если грамотно обосновать свою позицию в исковом заявлении.
Уважаемые эксперты, банкиры и все, кто знаком с магией бюрократических лабиринтов! Бросаю клич о помощи, ибо, кажется, мой банковский счет в ВТБ решил стать отшельником — его арестовал суд, и он ушел в глубокую медитацию, несмотря на то, что все долги были погашены почти ТРИ ГОДА НАЗАД. История моих мытарств уже тянет на сериал с элементами абсурдной комедии и щепоткой отчаяния. Представьте себе: вы честно закрываете все обязательства, вздыхаете с облегчением и строите планы. А потом оказывается, что где-то в цифровых чертогах затерялась бумажка, и ваша финансовая репутация взята в призрачный заложники. Это не просто неудобство — это чувство беспомощности, когда ты делаешь всё правильно, а система смотрит на тебя стеклянными глазами и беззвучно шепчет: «А мы тебя не знаем». Мой квест начался, как и полагается, в офисе ВТБ. Мне мило предложили побеспокоить судебных приставов. Что ж, я отправилась. И о чудо! Там меня встретила приятная девушка, которая, казалось, искренне хотела помочь. Она перерыла все архивы и сообщила потрясающую новость: этого дела у них НЕТ. Никакого. Ноль. Её совет звучал как луч надежды: «Обратитесь в мировой суд № 70». Надежда, как выяснилось, была короткой. Суд встретил меня не дружелюбием, а стеной холодного, почти презрительного нежелания вникать. После обмена не слишком любезными репликами о правовой безграмотности (спасибо за комплимент!) и рекомендаций нанять юриста, чтобы он «меня научил», я всё же выцарапала из-за этой стены крупицу информации. Оказалось, я могу получить копию заочного решения. Но радость длилась ровно до следующей фразы: «Суд не даёт разъяснений. К юристам». Круг замкнулся. Я, наученная горьким опытом, обратилась к юристу. Мы скрупулёзно составили исковое заявление. С этим документом, полная робкой уверенности, я снова постучалась в двери суда. Ответ был предсказуемым и сокрушительным: «Всё сделано неверно. Обращайтесь к юристам. Мы не помогаем». Это был момент, когда земля уходит из-под ног. Ты следуешь правилам, которые тебе же и навязывают, а тебе в ответ — безразличный взгляд и указание на дверь. Возвращение в банк ВТБ стало актом отчаяния. Сотрудница, выслушав мою сагу, пообещала подать заявку на «отсмотр ошибки в системе», взяла номер и пообещала перезвонить. Я уехала в другой город на учёбу, месяц жила в томительном ожидании. Тишина. Звонок в службу поддержки раскрыл новую граню абсурда: «От вас, как от клиента, никаких заявок не поступало». Чувствуете этот леденящий парадокс? Тебя словно стирают из реальности, твоя проблема — призрак, о котором никто не помнит. Последняя ниточка — микрофинансовая организация, связь с которой лишь через бездонную пучину электронной почты. Они обещали рассмотреть обращение за 10 дней. Я жду, но сердце сжимается от тревоги. Потому что за этой бюрократической чехардой — моя ЖИЗНЬ. Арест счета — это не просто строчка в базе данных. Это клеймо. Это отказ за отказом в кредитах, когда ты отчаянно пытаешься выплыть. Это горькая ирония: из-за этого ареста мне не одобряют кредиты, было бы спасение — кредит в 500 000 рублей на 5 лет, который позволил бы разом погасить эти душащие долгосрочные ежемесячные займы, которые тянут каждый месяц по 30 000 рублей и наконец-то выдохнуть. Я в долговой яме, во многом потому, что моя зарплата не тянет обычную жизнь, а путь к финансовой реабилитации заблокирован призраком давно уплаченного долга. Дорогие юристы, я обращаюсь к вам не только за советом, но и с криком души. Как разорвать этот порочный круг, где каждый отправляет тебя к следующему, а ответственность растворяется в воздухе? Куда идти, когда и банк, и суд, и приставы говорят, что это «не их»? Как достучаться до системы, которая, кажется, забыла, что за её процессами стоят живые люди с их болью, страхами и надеждой на справедливость? Моя история — это история одного человека, но, боюсь, в ней, как в кривом зеркале, отражаются тысячи подобных. Помогите, пожалуйста, найти тот самый рычаг, тот волшебный пароль или ту инстанцию, которая скажет не «идите к другим», а «мы это исправим». Я верю, что где-то есть выход из этого лабиринта равнодушия. Осталось только его найти.
В первый рабочий день после моего больничного мне было сообщено HR-отделом, что меня увольняют в связи с сокращением штата. Вместо положенной по закону компенсации за сокращение, мне было предложено уволиться по собственному желанию. Несмотря на то, что я являюсь законно трудоустроенным сотрудником и на сокращение в моем случае должны распространяться все предусмотренные законодательством гарантии, компенсацию за увольнение мне отказались выплатить. Стоит отметить, что с аналогичной ситуацией столкнулись еще более пяти сотрудников компании, что указывает на системный характер нарушений.
Здравствуйте Елена!
Спасибо за ответ! Но я бы хотела получить с клиники компенсацию морального вреда за то, что хирург взялся за удаление, «мучил» меня в течение 40 минут, и в итоге из-за его недоведенной до конца работы я оказалась в больнице. Правда, я, наверное, сделала глупость и расписалась в медицинской карте, что ситуация мне понятна, претензий к клинике не имею и согласна на стационар. Буду признательна за совет!
Да, это было вашей ошибкой, что от претензий отказались, а сейчас желаете их предъявить. Вопрос Ваш не только юридический, но и медицинского характера. Если врач, врач-эксперт подтвердит доводы о том, что услуга была оказана ненадлежащим образом, то можно взыскать компенсацию морального вреда если грамотно обосновать свою позицию в исковом заявлении.