Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли подать в суд на Ростелеком за навязанную услугу?
Отключил пару лет назад общедомовую телевизионную антенну. В декабре прошлого года строка об оплате антенны снова возникла в ежемесячной платежке. Заметил это только в мартовском документе (соответственно, несколько месяцев оплачивал). В МФЦ ссылаются на то, что информацию о включение платежа им дает Ростелеком. Никаких действий по возобновлению услуги не предпринималось. Никаких визитов от Ростелекома не было, никаких документов, уведомлений и т.д. мне не предоставлялось. Вопрос: какова перспектива подачи иска о навязанной услуге\мошенничестве в отношении Ростелекома? Размер суммы коменсаций?
Дмитрий!
Формально Ростелеком не имел права предъявлять Вам требование об уплате фактически не оказываемой услуги, а последствия зависят от того — понесли ли Вы какой-либо материальный ущерб от таких действий. Если случайно оплата за неоказанную услугу прошла, можно требовать в суде возмещения убытков (ст. 15 Гражданского Кодекса РФ). Если же Вы не оплачивали вновь выставленные счета, то не думаю, что есть смысл требовать чего-то в суде, доказать, например, моральный вред будет затруднительно.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!