8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Неоказание оплаченных услуг сотовым оператором при отрицательном балансе

Законно ли действуют сотовые операторы? Сталкивался с подобной ситуацией неоднократно, у всех операторов одно и то же. Тариф с предоплатной системой, пакет минут и безлимитный интернет. Сделал звонок на городской номер (отдельных денег стоит) и баланс ушел в небольшой минус (-2 рубля). Они отключили мне связь и интернет. Законно ли такое поведение операторов? Мне не жалко эти 2 рубля, их я не оспариваю, но на каком основании они не предоставляют оплаченные услуги?

, Руслан Мансуров, г. Челябинск
Арсен Акопян
Арсен Акопян
Юрист, г. Сочи

Здравствуйте, Руслан! Для того, чтобы понять, законно то или иное действие, необходимо ознакомиться с условиями договора о предоставлении услуг связи. А так сложно сказать. Удачи Вам!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Оператор пересчитать размер платы за коммунальные услуги по обращению ТКО, какой срок?
Добрый день, ИП снимает помещение под продовольственный магазин и ТКО возмещает по договору собственнику помещения, по факту накопления. В 2024г собственник направил региональному оператору пояснительное письмо, какие арендаторы оплачивают арендодателю за ТКО. Имеет право рег.оператор пересчитать размер платы за коммунальные услуги по обращению ТКО, какой срок?
, вопрос №4864267, Валентина, г. Невинномысск
Трудовое право
Я работаю удаленно оператором чатов в поддержке МТС, я потерял ноутбук и нахожусь в другом городе, не в том в
я работаю удаленно оператором чатов в поддержке МТС, я потерял ноутбук и нахожусь в другом городе, не в том в котором находится офис, я решил уволится так как уже давно хотел и сейчас, у меня нет технической возможности выйти на работу, мне нужно уволится без отработки 14 дней, чтобы меня не уволили за прогулы, но меня не хотят увольнять и руководитель в приказном тоне диктует уйти на больничный прямо сейчас.
, вопрос №4863748, Данил, г. Ульяновск
Право собственности
Так кто же в этом случае потерпевший и как поставить эти земли на баланс муниципальной собственности или лесных фондов?
ТОО ликвидировано в 1991 году. Земли в администрацию вышесточщего органа не передавало. Недавно произведена незаконная выручка леса на Землях ТОО. Земли считаются сельхозка угодьями но на них растёт лес возрастом 80 лет. Потерпевшего в данном случае нет и отказано в возбуждении уголовного дела. В соответствии с ГК РФ правопреемник ом должна выступать администрация района где состояла ТОО. Кроме того в соответствии с лесным кодексом долга была проведена инвентаризация лесных фондов чего не было сделано. Так кто же в этом случае потерпевший и как поставить эти земли на баланс муниципальной собственности или лесных фондов?
, вопрос №4863156, Serega Telepnev, г. Москва
Недвижимость
С 2023 года пытаюсь возобновить услуги домофона (в состав общего имущества мкд не включен) писал письмо в
Добрый день. Купил квартиру в 2020 году. В квартире не жил до 2026 года. При покупки в ипотеку от продавца в догове есть запись о том, что долги за комунальные услуги отсутствуют. С 2023 года пытаюсь возобновить услуги домофона (в состав общего имущества мкд не включен) писал письмо в конпанию на что получил ответ о том что мне требуется оплатить долг предыдущего владельца В 2024 сьездил в территориальный офис где предьявил документы на квартиру ЕГРН они сказали что подумают о том что заключат мо мной договор при условии сто я заплачу долг с покупки квартиры однако ответ на это не поступил. 15 декабря 2025 года отправил им по эл почте письмо с требованием написать мне какая сейчас задолженность м учетом исковой давности, обосновать их предыдущий ответ, дать ответ почему мне не ответили на личный приез в их офис,дать разшрифровку тарифов с начала 2020 года, и дать разшрифровку того что было сделано в этом году по обслуживанию домофона в этом году в нашем доме, отремонтировать освещение у кнопок вызова (это они сделали) и разместить на их сайте договор для ознакомления как так раньше его небыло для контретного района области (тоже выполнели) ответ письменый просил предоставить в бумажном виде и на эл почту. Но до сегодняшнего дня его нет. Позвонил им сегод и выслушал что я нерадивый пользователь услуг. И то что ответ они мне давать не будут как так я не являюсь их абонентом. И сказали что пока я не орлачу долг 5о процентов сразу а остальное в расрочку под расписку они ничего оформлять не будут и еще оплатить в размере 1400 рублей услуги подключения трубки Вопрос законы ли их требования?
, вопрос №4862993, Денис, г. Калуга
Недвижимость
Оператором, соответственно мусор не вывозился решила сама к ним сходить, могут ли мне задним числом насчитать за услугу по вывозу мусора, и какой срок давности долгов?
Здравствуйте!!! 5 лет назад купила автомобильный гараж, гараж в собственности, земля в аренде с РФ. Договор по вывозу мусора не заключался с рег. оператором, соответственно мусор не вывозился решила сама к ним сходить, могут ли мне задним числом насчитать за услугу по вывозу мусора, и какой срок давности долгов???
, вопрос №4862850, Ольга, г. Кемерово
Дата обновления страницы 03.04.2019