Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Предусмотрен ли возврат денежных средств за некачественный товар?
Купили прогулочную коляску год назад, сломалась каркасная дуга, гарантийный срок эксплуатации 6 месяцев, могу ли вернуть деньги в полном объёме?
, Мария, г. Тверь
Владимир Сахаровский
Здравствуйте!
В описанной ситуации вы можете руководствоваться положениями ст. 19 Закона о защите прав потребителей и потребовать возврата товара:
5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Вам нужно направить продавцу указанного товара письменную претензию, в которой изложить и мотивировать свои требования. Продавец может провести проверку товара/экспертизу. При недостижении согласия в мирном порядке можно обратиться в суд с исковым заявлением (ст.ст. 131-132 ГПК РФ).
Похожие вопросы
Здравствуйте, скажите пожалуйста если человек умер а с его карты был осуществлён перевод денежных средств на другую карту что может быть?
Здравствуйте, скажите пожалуйста если человек умер а с его карты был осуществлён перевод денежных средств на другую карту что может быть? Считается ли это в том что человек вступил в наследство
Нужно составить документ о повороте денежных средств по решению городского, апелляционного, кассационного суда, а также искренно возмещение денежных средств потраченных на дело
Добрый день.
Нужно составить документ о повороте денежных средств по решению городского, апелляционного, кассационного суда, а также искренно возмещение денежных средств потраченных на дело
А также могу ли исключительно я получить денежные средства, а не ее внук?
Добрый день, подскажите пожалуйста, такая ситуация, узнала что у прабабушки есть сберкнижка, непонятно, были ли сняты деньги или эта сумма продолжает лежать, но вот в чем вопрос, наследство она не составляла, ибо в реестре не найдено ничего. Я являюсь ее правнучкой, а также мой отец является ее внуком, больше других родственников у нее нет. Подскажите пожалуйста, имею ли право узнать количество денежных средств на сберкнижке и как в таком случае их снять? Как доказать, что я являюсь наследницей? Я прописана в ее квартире, сможет ли это сойти весомым аргументом? А также могу ли исключительно я получить денежные средства, а не ее внук?
В какой суд подавать иск о расторжении договора и возврате денежных средств?
Между мной (физ. Лицо) и юридическим лицом составлен договор займа денежных средств в размере один миллион рублей. В какой суд подавать иск о расторжении договора и возврате денежных средств? В договоре прописано по месту жительства займодавца.
Теперь требуют написать заявление о добровольном возврате денежных средств
Здравствуйте, была на больничном с ребёнком. После закрытия больничного листа сфр отправили выплату. Но кажется работодатель тоже направил выплату. Теперь требуют написать заявление о добровольном возврате денежных средств.