Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за комплект некачественного постельного белья, купленного в интернет магазине?
В ООО "СТЕЛС" по интернету заказала французское постельное белье. Сегодня получила посылку, уплатила на почте 3265руб. Дома распечатала и в ужасе. В посылке такое дерьмовское плостельное белье. Расцветка совсем другая, эту даром бы не взяла. Качество ужасное. Как вернуть деньги?
Уважаемая Людмила Алексеевна!
Вы имеете право вернуть товар
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Уважаемая Людмила Алексеевна!
Вы имеете право вернуть товар