Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть деньги за комплект некачественного постельного белья, купленного в интернет магазине?

В ООО "СТЕЛС" по интернету заказала французское постельное белье. Сегодня получила посылку, уплатила на почте 3265руб. Дома распечатала и в ужасе. В посылке такое дерьмовское плостельное белье. Расцветка совсем другая, эту даром бы не взяла. Качество ужасное. Как вернуть деньги?

07 апреля 2019, 09:57, Шабаршина Людмила Алексеевна, г. Челябинск

вернуть деньги Деньга

Вячеслав Хлынцев

Адвокат, г. Красноярск

Уважаемая Людмила Алексеевна!

Вы имеете право вернуть товар

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

07 апреля 2019, 10:01

Вячеслав Хлынцев

Адвокат, г. Красноярск

Уважаемая Людмила Алексеевна!

Вы имеете право вернуть товар

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

07 апреля 2019, 10:03

Похожие вопросы

Семейное право

Как можно мужу вернуть деньги которые бывшая сняла с его карты по доверенности и взяла ипотеку но квартиру оформила на маму свою, а деньги которые она сняла были за ранение на сво

Как можно мужу вернуть деньги которые бывшая сняла с его карты по доверенности и взяла ипотеку но квартиру оформила на маму свою ,, а деньги которые она сняла были за ранение на сво.. Он говорит что они договорились что ему она возьмёт ипотеку на него оформит а она оформила на маму свою... Как ему вернуть эти деньги

09 февраля, 12:22, вопрос №4851675, Марина, г. Саратов

1 ответ

Защита прав потребителей

Прав ли продавец и как вернуть деньги?

Здравствуйте! Купила 7.02.26 на Waldberries механический блендер,а 8.02.26 при первом использовании он перестал работать. Сделала заявку на возврат, но продавец отказал. Ответил,что если экспертиза подтвердит брак-деньги вернут. Я должна сделать экспертизу. Это ведь не технически сложный товар и 15 дней не прошло. Прав ли продавец и как вернуть деньги?

08 февраля, 20:46, вопрос №4850937, Ирина Анатольевна, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Как мне вернуть деньги за консультацию юриста на правоведе?

Здравствуйте! Как мне вернуть деньги за консультацию юриста на правоведе? Я считаю, что услуга была оказана не должным образом, все ответы были взяты из интернета, и все эти ответы я знал до консультации!!!

07 февраля, 15:43, вопрос №4849937, Анатолий, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Раздел имущества

Здравствуйте Подскажите пожалуйста, мы в разводе уже больше 7лет на раздел не подавала, так как муж обещал всё вернуть деньгами, а в итоге ничего не вернул, трубки не берёт, что можно делать?

07 февраля, 08:57, вопрос №4849613, Эльвира, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Здравствуйте у меня списали деньги я ничего не подключала подскажите как вернуть деньги?

07 февраля, 06:46, вопрос №4849477, Азия, г. Иркутск

1 ответ