8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как добиться исправления проблемы с заменой дисплея телефона?

Здравствуйте! Я сдала на замену дисплея телефон, его починили, дали гарантийный чек, где я не расписалась, так как не было возможности сразу же проверить телефон

Проверив его через час, я заметила неработающую функцию экрана, которая работала до починки, и обратилась обратно с просьбой об исправлении

Мне показали, что в гарантии указано, что эти функции могут не работать после ремонта

Но до ремонта об этом не уточнили и гарантийный чек не давали к ознакомлению, напечатали его только после ремонта и оплаты

Что делать? Можно ли как-то добиться исправления проблемы или возврата денег?

Показать полностью
, Виктория, г. Санкт-Петербург
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.2

Виктория!

С формальной точки зрения, по правилам Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 потребитель имеет право на полную и достоверную информацию относительно оказываемых услуг и продаваемых товаров, если это не было сделано, возможно привлечение исполнителя к ответственности. Можете попробовать обратиться за содействием в местное отделение Роспотребнадзора, они надзирают за соблюдением прав потребителей.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Помогите составить досудебную претензию застройщику по неисполнению обязательств в исправлении недочетов
Добрый день. Помогите составить досудебную претензию застройщику по неисполнению обязательств в исправлении недочетов.
, вопрос №4854556, мария, г. Ижевск
Уголовное право
И как добиться, чтобы её транспортировали в Санкт-Петербург?
Здравствуйте! В 2018 г был угнан мой автомобиль в Санкт-Петербурге. В 2024 г машину нашли, арестовали, сделали экспертизу и в данный момент она находится на специализированной стоянке в другом городе. Экспертиза показала, что вин номер моей машины, номер мотора и мозги тоже моей машины, но возник вопрос с кузовом. На кузове не читается вин, сильно затерт. Следователи из Санкт-Петербурга не транспортируют машину на место преступления, т.е в г. Санкт-Петербург. Мне её не возвращают, ссылаясь на то, что я должен судиться с человеком, который сидел за рулём, когда машину остановили. Как мне вернуть мою машину? И как добиться, чтобы её транспортировали в Санкт-Петербург?
, вопрос №4854428, Ирина, г. Москва
Автомобильное право
Не будет ли потом проблем если захочу их восстановить?
Здравствуйте. Поехал сдавать ву по пьяной статьи. Во время сдачи спросил вернут ли мне копию постановления суда. Инспектор сказал что нет. А как же сдавать удостоверение тракториста машиниста спросил я. Инспектор ответил можете всё сдать ему. Только заявление надо переписать. Что будет если я сдам удостоверение мт в гбдд? У них под года осталось срока до замены. Не будет ли потом проблем если захочу их восстановить?
, вопрос №4854166, Олег Аноприков, г. Уфа
Недвижимость
Получится ли мне добиться чтобы выплатили всё?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. 2 года сдавала квартиру, договор не заключали. Квартиранты съехали оставив долги по коммуналке. Переписки у меня с ней есть за эти годы где идет речь о коммуналках и квартплате. Получится ли мне добиться чтобы выплатили всё?
, вопрос №4853503, Настя, г. Москва
Социальное обеспечение
Как добиться выплаты на еще одного ребенка?
здравствуйте. такая проблема. отец ребенка погиб в зоне сво. помимо ребенка есть еще дети от предыдущих браков. я обратилась в суд для установления факта отцовства,на что суд разьяснил,идет спорная ситуация ,необходима генетическая экспертиза между детьми. пришел ответ,родство 99,99%. сейчас жду решения суда, что бы исправить документы и подать на выплаты, как новый выгодоприобретатель. сама проблема заключается в том, что та сторона,собственно дети, получили уже всю страховую выплату и пособие. куда мне обратиться с готовым решением суда? как добиться выплаты на еще одного ребенка? и кто должен выплачивать? заранее спасибо за ответ.
, вопрос №4853497, Иванова Ольга Святославовна, г. Челябинск
Дата обновления страницы 17.04.2019