8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как мне действовать, если обманули в интернет магазине?

Здравствуйте, произошла такая ситуация, что я повелась на большую скидку в интернет магазине (в контакте) и сделала заказ на 2500 рублей. После чего продавец сказал, что отправит трек-номер, чтобы отследить посылку. Но его не было, на мои смски он отнекивался и затягивал все. После я попросила вернуть деньги, на что он сказал, что перечислит из в понедельник. А по итогу он просто не отвечает. Что мне делать?

, Гульзира, г. Екатеринбург
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.2

Гульзира!

В таком случае заставить продавца вернуть деньги могут либо надзорные органы (прокуратура, Роспотребн0адзор) либо суд, куда Вы имеете право обратиться, подав заявление по правилам ст. 131 ГПК РФ, Вы вправе отказаться от покупки, а продавец обязан в таком случае вернуть деньги.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Предпринимательское право
Можно ли мне продавать эти же товары в своем магазине на ВБ, но как самозанятой?
У мужа ИП, я жена, продаю товары собственного производства через его ИП на озон. Сейчас хочу открыть свой магазин на Вайлдберрис, как самозанятая и продавать свои товары и там. Товары произвожу под брендом магазина мужа. Можно ли мне продавать эти же товары в своем магазине на ВБ, но как самозанятой? Если нет, как правильно поступить в этой ситуации, если я хочу свой отдельный магазин теперь?
, вопрос №4876091, Маргарита, с/п. Архангельское
Предпринимательское право
И подходит ли для этого режим налогообложения УСН?
Добрый день! Какие следует выбрать ОКВЭДы при открытии ИП, если ИП будет заниматься продажей игровых предметов для одной конкретной игры, через интернет магазин? И подходит ли для этого режим налогообложения УСН?
, вопрос №4875805, Марго, г. Волгоград
Недвижимость
Подскажите, как действовать если не знаю фактического адреса проживания собственников комнат, чтобы отправить уведомление о продаже комнаты
Подскажите,как действовать если не знаю фактического адреса проживания собственников комнат,чтобы отправить уведомление о продаже комнаты
, вопрос №4875509, Татьяна, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Что нам делать это мой крик о помощи помогите
Добрый день. Сыну 16,5 лет ч. 3 ст. 30 - п. «Г» ч. 4 ст. 228.1 УК РФ,сейчас идет следствие .( пока только был суд по избрании меры )16 свертков 12 грм (соли ) 8 эпизодов которые он разложил ну не распространил. Моего сына нашли люди в телеграмме и предложили работу курьером он отказался первые два раза а под Новый год хотел сделать мне подарок . И написал что не против подработать курьером. С него запросили паспортные данные для устройства на работу . Объяснили что надо будет забрать скинули точку . Когда ребенок приехал застирать посылку то увидел что это надо коробку забрать с пола . Ему показалось странным и он написал что я это забирать не буду , ему написали что за этой посылкой больше кроме тебя не придет. Так что тебе придется забрать и начали скидывать фото родителей , шантажирывать. Сказали что точки они будут стать а не он . Сын испугался с то попал не туда и думал что будет с родителями и младшей сестрой . Потом они ему сказали доделаешь и мы тебя отпустим. И ребенок согласился они его всегда подталкивали когда сделаешь . Он начал врать , что то уехал в другой город то у него экзамены . Ну они продолжали давить на ребенка . И ребенок пошёл делать когда он это делал его ППС остановила и он попался . Рассказал сразу когда приехала я операм телефон он открыл и показал сам где были фото распространить и отправить фото он не успел этому человеку. Говорят найти этих людей не возможно так как это интернет магазины .А еще это человек всегда просил чистить телефон после каждой переписки между ними и отправлять скриншот . *Учиться хорошо *Ухаживает за пожилым человеком ( бабушкой) *Волантер *Помогает активно в жизни двора *Делает свечи на сво *Ранее не привлекался *Очень доверчивый *Отец умер * у нас активное участие ( ребенок показал где разложил ) открыл сам телефон . Следователь почему-то не хочет объединять в один умосел , так как это было из одного кулька . На не большом расстоянии друг от друга метром 50 друг от друга . Что нам делать это мой крик о помощи помогите .
, вопрос №4875621, Мария Владимировна, г. Москва
Трудовое право
Скажите пожалуйста нарушают ли они закон, если да то куда я могу пожаловать?
Здравствуйте! Меня зовут Виктория, работаю в магазине продавцом,заявление на увольнение написала 25 февраля этого года, без отработке.Решила уволиться, сказали,что нужно отрабатывать 2 недели,Я многодетная мама 3-их несовершеннолетних детей и прочитала,что имею право не отрабатывать две недели,так как есть 3 ребенка.Начальству своему сказала,но сразу услышала в ответ сейчас тебя уволить не могу табель незакрыт жди конца месяца,потом ещё 3 дня на проверку табеля бухгалтерией,а после написали либо уволим после 5 либо 11.В итоге пришла обратно переписала заявление 25 февраля 2026г.но уже с отработкой.после ушла с ребенком на больничный,оповестила начаство свое,что открыт больничный лист, сегодня пишу,что больничный лист открыт по04, 03,2026г.сказали ,что на магазин на мои смены нашли рабочих,и мои смены уже заняты, если будет можешь говорит идти на другие магазины подработчикам.Скажите пожалуйста нарушают ли они закон, если да то куда я могу пожаловать? Заранее спасибо!
, вопрос №4874186, Виктория, г. Москва
Дата обновления страницы 17.04.2019