Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
289 ₽
Вопрос решен
Как вернуть деньги
Здравствуйте
Перевела деньги поставщику за товар 38000. Жду отправки, отвечают, отправка потом, отправка потом. В итоге 2 недели, я говорю верните деньги. они мне пишите заявление, я написала, еще жду 10 дней. звоню- говорят, вы написали в форме претензии, нас такое не устраивает, пишите якобы претензий не имеем, тогда будт возврат. как поступить в этой ситуации. Хочу вернуть свои вещи
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Если продавец не возвратил Вам денежные средства в течение 10 дней после отказа от товара, то Вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств, неустойки и компенсации морального вреда. При этом необходимости переписывать претензию не имеется, о чем Вы можете сообщить поставщику товара.
Подготовку документов для суда Вы можете заказать в разделе «Документы» либо при обращении в чат к любому юристу, в том числе, и ко мне.
Добрый вечер. Проконсультируйте пожалуйста по следующему вопросу.
Живём в Крыму. Учитель ребёнка организовывал поездку на экскурсию в Питер всего класса. Деньги на поездку сдавали учителю, с туроператором связь держал только учитель. Договора с туроператором родители еще не подписывали. Должны были выезжать 20 июня, но в силу сложившихся обстоятельств сейчас в Крыму, родители хотят отменить поездку и вернуть денежные средства. Скажите, пожалуйста, родители лично могут обратиться в турагенство для возврата денежных средств, если нет подписанного договора? И есть ли шанс вернуть деньги, если поездка планируется только через 12 дней?
, вопрос №4976928, Ольга, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Мне поставили брекеты, когда мне было 16 лет. В то время я и не знала, что нужны договор и план лечения. Моей маме ортодонт сказала, что договор — это чисто формальность и, если мы его не составим, то сильно сэкономим. Также врач в период всего лечения просила отдавать ей деньги либо наличными, либо переводом.
Летом прошлого года мне сняли брекеты. Первый месяц меня плюс-минус устраивал результат, но потом зубы начали двигаться, и ортодонт обвиняла в этом меня. Ретейнеры постоянно отклеивались, и я ходила к ней за деньги, чтобы их крепить. Могло быть так, что мне подклеивали ретейнер, а через 3–4 дня он снова отклеивался. Я изначально хотела поставить капы, чтобы зубы не так часто съезжали, но ортодонт сказала, что в этом нет необходимости.
Теперь, спустя больше полугода, мои зубы ужасно и отвратительно съехали. Мне не хочется улыбаться, а чтобы всё исправить, она требует опять же очень много денег. Также сказала, что через пару лет нужно приходить ставить брекеты снова, за мои же деньги. Зубы и их эмаль в ужасном состоянии: она сильно пилила мне эмаль, это видно. А также пилила сами зубы, их верхушки (этого делать категорически нельзя). На передних зубах я заметила небольшие трещины, и явно это очень плохо. Она спустя целых 6 месяцев постоянного подклеивания ретейнеров только сейчас сказала, что у меня бруксизм, и велела носить капу. Также после ношения брекетов у меня хрустит ВНЧС.
Чтобы исправить весь этот ужас, нужны просто огромные деньги и время. Я студентка медицинского и совсем нет времени заработать такие деньги. Я в ужасном отчаянии от всего этого. Как можно хотя бы вернуть деньги за это «лечение»?
, вопрос №4976003, Азалия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли вернуть деньги от брокеров мошенников если деньги переводились на номер телефона или по номеру карты. Деньги востребовать с людей, которые получили эти деньги
, вопрос №4975582, Леонид, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Согласно ст. 26.1 указанного Закона
Если продавец не возвратил Вам денежные средства в течение 10 дней после отказа от товара, то Вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств, неустойки и компенсации морального вреда. При этом необходимости переписывать претензию не имеется, о чем Вы можете сообщить поставщику товара.
Подготовку документов для суда Вы можете заказать в разделе «Документы» либо при обращении в чат к любому юристу, в том числе, и ко мне.
Если Вы заключили договор купли-продажи товара в целях предпринимательской деятельности, то согласно ст. 463 Гражданского Кодекса РФ:
При этом Вы также вправе потребовать возврата денежных средств, и оснований переписывать претензию также не имеется.