8 499 938-65-20

Куда платить, если брала деньги у одной компании, а письма отправляет другая?

Здравствуйте. В августе брала микрозайм и не смогла оплатить займ во время, т.к осталась без работы. Названивают каждый день с самого утра и до вечера. Пришло письмо от ООО КЭФ с ограниченными датами возврата денег, если не будет оплачен долг, то арестуют имущество и тд. Насчитали только 30 тысяч рублей штрафа и 5 тысяч рублей процентов. Изначально брала 20 тысяч рублей. Подскажите как мне быть в этой ситуации? Куда платить, если брала деньги у одной компании, а письма отправляет другая?

, Марина, г. Красноярск

Марина!

Ваши кредиторы должны уведомить Вас о произошедших изменениях лиц в обязательстве, иначе Вы можете платить старому кредитору и будете правы. Все расчёты должны быть обоснованы условиями договора займа, а права коллекторов на общение с должником ограничены по закону № 230-ФЗ от 3.07.16 «О защите прав и законных интересов физических лиц...», в ст. 7 сказано:

3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.

Есть и другие ограничения прав коллекторов, более того, ст. 8 указанного закона даёт Вам право отказаться от взаимодействия с коллекторами-кредиторами:

6. Заявление должника об отказе от взаимодействия может быть направлено кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки исполнения должником обязательства. Заявление должника об отказе от взаимодействия, направленное им до истечения указанного срока, считается недействительным.

Коллекторы обязаны давать ответ на Ваши обращения в срок не более 30 дней, надо выяснить у них — как образовалась задолженность и кто в настоящее время кредитор.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0
Уточнение от клиента
Возможно, что они слишком большой накрутили долг?
Похожие вопросы
Если же мне нельзя будет этого делать, то как лучше законно продавать вещи?
Здравствуйте,мне 11 лет.Этим летом я бы не хотел брать деньги у родителей,а заработать самому.Можно ли мне в парке поставить маленький столик,и продавать там самодельные вещи.Я живу в селекции.Если же мне нельзя будет этого делать,то как лучше законно продавать вещи?
, вопрос №4975078, Егор, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Если просто выпишу их тут, а пропишу их в другой области?
Здравствуйте. Я медицинский работник , от работы по служебному договору получила служебное жильё в 2017 г, на себя, бывшего мужа и дочь, 2 х комнатную квартиру, в закрытом военом городе. В 2020 г , родила сына , подала на расширение. В 2021 г получила 3 х комнатную квартиру. В 2021 г. развелась. В 2025 г. получила от бывшего мужа нотариально заверенный отказ от приватизации квартиры , в пользу детей. В жилищном отделе , было сказано , самое главное , что просто отказ был получен. А то что он прописывал, что в пользу детей это не имеет значения, так как права на приватизацию ещё не имеем. В 2025 г. вышла замуж , второго мужа не прописывала в квартире, в договор не вносила. Но у него в собственности ничего нет. И у меня и детей так же ничего нет. В этом году наступает право на приватизацию квартиры. Я хочу приватизировать квартиру , только на себя для того что бы после можно было спокойно её продать. Ходила к адвокату(юристу), адвокат говорит , что можно будет выписать детей и прописать их в другой квартире. В нашем случае это у бабушек , мы можем их прописать в другой области. Дать детям тут только временную прописку. Получить доп. соглашение от комитета имущественных отношений. И приватизировать квартиру только на себя. Так же у меня имеется право до конца этого года подать документы , на семейную ипотеку. Я хочу приобрести дом , в другой области, используя для первоначального взноса материнский капитал. И выделить доли детям там. Скажите пожалуйста, смогу ли я приватизировать квартиру без участия детей в приватизации? Без согласии опеки? Если просто выпишу их тут , а пропишу их в другой области?
, вопрос №4973449, Александра, г. Санкт-Петербург
И каким образом платить если нет счетов в банке?
Я учредитель и директор ООО, которое расторгло все договоры, закрыты счета, с 2024 г. я вышла на пенсию, но не закрыла общество в налоговой. Пришло уведомление о страховом тарифе на обязательное соц страхование от несчастных случаев. Как быть куда и сколько платить? 0,2% от размера пенсии? И каким образом платить если нет счетов в банке?
, вопрос №4971868, Ольга, г. Курск
На каком основании в ЗАГСе берут деньги 10000 тысяч рублей при регистрации брака
На каком основании в ЗАГСе берут деньги 10000 тысяч рублей при регистрации брака
, вопрос №4969556, Денис, Луганск
У меня на постановлении один номер, а алименты приходят, там указан другой
У меня на постановлении один номер , а алименты приходят, там указан другой
, вопрос №4969477, Оксана, г. Калининград
Дата обновления страницы 10.04.2019