8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли сразу обменять неисправный телефон, приобретенный в рассрочку?

взяла в рассрочку телефон ему 4дня выевили не исправность могу я его поменять сразу на аналогичный ??

, Олеся, г. Иваново
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Да, конечно можете.

Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте.  В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.

0
0
0
0
Олеся
Олеся
Клиент, г. Иваново
нам сказали без проверки качества не кто по закону поменять не может

проверка качества производится по усмотрению продавца это не является обязательным

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли материалы приобретенные для капитализированных ремонтов (САРЕХ), списать в 1С бухгалтерии на текущий ремонт (ОРЕХ)?
Добрый день. Можно ли материалы приобретенные для капитализированных ремонтов (САРЕХ), списать в 1С бухгалтерии на текущий ремонт (ОРЕХ)?
, вопрос №4856473, Светлана, г. Москва
Социальное обеспечение
Приобрели дом по договору купли-продажи с рассрочкой платежа, платим задолженность уже год, можно ли погасить оставшуюся задолженность средствами материнского капитала?
Приобрели дом по договору купли-продажи с рассрочкой платежа , платим задолженность уже год , можно ли погасить оставшуюся задолженность средствами материнского капитала ?
, вопрос №4856104, Алена, г. Тимашевск
1150 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Можно ли сослаться на 137 статью?
Здравствуйте. Произошла такая ситуация. Я переписывалась с девочкой из другого отдела в мессенджере, то есть личная переписка. В какойто момент переписки моя коллега, сидя сзади меня в метрах 2, пишет мне как нехорошо обмуждать коллег с другими людьми и кидает мне предъявы. Я нее спрашиваю, откуда взялись эти нападки, она такая по переписке с Таней. Я говорю ты что читаешь мои переписки? Она сказала нет, но продолжала меня обвинять. То есть она наводила камеру у меня за спиной, возможно даже фоткал и в итоге показала начальнице (там была переписка о ней, но ничего оскорбительного, просто о вранье). В итоге коллега просто сказала, ты прекрасно знаешь о чем я и пыталась закрыть диалог. Как мне реагировать? Мне неприятно. Можно ли сослаться на 137 статью? В итоге начальница сразу мне говорит показать этой коллеге свою работу, то есть как я делаю определенные действия, намекая без объяснения, что она планирует попросить меня уволиться (а у нас как раз сейчас идут сокращения)
, вопрос №4855986, Юлия, г. Москва
Наркотики
Подскажите сколько могут дать парню и можно ли как то срок наказания уменьшить?
Здравствуйте,произошла неприятная ситуация Парень 19 лет ходил рядом с девочкой которая делала закладки ей 15 лет,он закладки не клал,делала все она,так же помогал в фасовке различного товара Мефедрона/марихуанны Задержали опера отвезли в отдел,19 летнего парня забрали изъяли телефон у двоих,девочку которая занималась этим всем увезли домоф обратно.Так же у этой девочки было около 100гр Мефедрона на квартире которую снял парень,она все говорит что это ее и парень не при делах.Подскажите сколько могут дать парню и можно ли как то срок наказания уменьшить?
, вопрос №4855638, Лиза, г. Челябинск
Нотариат
И можно ли вступить только на получение пенсии?
Добрый день. Ситуация такая, умер папа, у него в собственности ничего не было. Только остаток пенсии которая пришла после его смерти, и получить ее можно только вступив в наследство. Но мама его жена в браке приобрела землю и дом, собственность оформлена на маму, нам сказали что надо обязательно вступить в наследство, мы подали документы, но при вступлении сказали оплатить 50 т.р за дом и землю, но формально мама и так собственница, нужно ли в так случае вступать в наследство? И можно ли вступить только на получение пенсии?
, вопрос №4855309, Юлия, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 12.04.2019