Покупатель внес задаток и пропал, а потом попытался выставить нас виновными в расторжении ДКП

Мария, добрый день, то есть Вы ответили на письмо о назначении даты телеграммой, соответственно у Вас есть ее копия, записались на очередь для регистрации в определенный день, это уже доказательства того, что Вы не уклонялись от сделки, следовательно, если Вам покупатель предоставил именно задаток, а не аванс, то задаток остается Вам и не возвращается. Согласно п. 2 статьи 381 ГК РФ:

2. Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка.

Соответственно если дата сделки миновала, направьте покупателю ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения запрос-уведомление о том, по каким причинам покупатель не явился на сделку, а также ввиду уклонения покупателя от совершения сделки, задаток остается у Вас.

Уважаемая Мария! Согласно ст. 380 Гражданского Кодекса РФ:

3. В случае сомнения в отношении того, является ли сумма, уплаченная в счет причитающихся со стороны по договору платежей, задатком, в частности вследствие несоблюдения правила, установленного пунктом 2 настоящей статьи, эта сумма считается уплаченной в качестве аванса, если не доказано иное.

Если Вами не было заключено соглашение о задатке в письменной форме, то переданная сумма будет считаться авансом и подлежит возврату в одинарном размере. На письмо покупателя о назначении времени сделки направьте ему сообщение о необходимости явиться на сделку в конкретное время в МФЦ.

Вероятно, Вы так и сделали путем направления телеграммы, в этом случае Вашей вины в том, что сделка не состоится, не будет.