Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть некачественный товар в интернет-магазин, если он пришел по почте?
КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗАКАЗ ПРИШЁЛ ПО ПЧТЕ НЕ ТОТ ОТПРАВИЛ ОБРОТНО УЖЕ 10 ДНЕЙ ПРОШЛО ЧТО ДЕЛАТЬ
ЧЕКИ ВСЕ ЕСТЬ
, АЛЕКСАНДР, г. Данков
Алексей Максименко
рейтинг 8.5
Эксперт
Здравствуйте, Александр.
А Вы писали продавцу претензию или запрос на возврат денежных средств? Если да, то обращайтесь в суд, если не хотите больше ждать.
Вы вправе требовать возврата уплаченных денежных средств, а также неустойку за задержку возврата денег, компенсацию морального вреда, убытки, и штраф в размере 50% от неудовлетворённых в добровольном порядке требований.
Остались нерешённые вопросы?
Вы всегда можете обратиться ко мне в Чат за получением подробной консультации. Если Вам нужно составить Документ (заявление, жалобу, запрос или любой другой), Вы также можете заказать эту услугу через функцию чата.
Похожие вопросы
Нажимаю на любую.открывается дверь и надпись * Поздравляем вы получаете товар бесплатно* Цены на товар нигде нет
интернет магазин прелагает чудо для мужчин.(вы поняли какое). Сейчас предлагает совершенно бесплатно. Появляются три двери. Нажимаю на любую..открывается дверь и надпись * Поздравляем вы получаете товар бесплатно* Цены на товар нигде нет. Звонят и просят адрес, куда надо прислать товар.Сообщаю адрес. Приходит через день сообщение забрать посылку и заплатить 15000 руб. Я не забираю посылку , они угрожают судом 12000р. Что делать?
Здравствуйте, сколько будет стоить составить досудебную претензию на магазин который тянет с возвратом денег за товар надлежащего качества?
Здравствуйте, сколько будет стоить составить досудебную претензию на магазин который тянет с возвратом денег за товар надлежащего качества?
Вернул товар, деньги жду уже 9-10 дней, внятного ответа по срокам не дают
Подскажите что делать если пришло такое письмо
Подскажите что делать если пришло такое письмо
Как можно найти его, если вдруг он не придет за товаром или не захочет вернуть нам деньги?
здравствуйте. Нам продал продавец на Авито товар, но он не соответствует тому, что мы заказали. Мы хотим вернуть ему его отправить через Яндекс доставку. Но боимся , что он может не вернуть нам деньги за товар. Как можно найти его, если вдруг он не придет за товаром или не захочет вернуть нам деньги?
Телефон не устроил по качеству, будет ли основанием вернуть телефон в магазин, если на нем не установлен мессенджер max и магазин rustore (закон с 1 сент. 2025)?
Здравствуйте, купила телефон марки iPhone позавчера. Телефон не устроил по качеству, будет ли основанием вернуть телефон в магазин, если на нем не установлен мессенджер max и магазин rustore (закон с 1 сент. 2025)? В чеке на телефон написано «товар имеет недостаток. В товаре отсутствует предустановленный мессенджер max и не поддерживается единый магазин приложений rustore. Приобретая данный товар, потребитель подтверждает, что уведомлен о данном недостатке и согласен с ним». Но продавец не предупреждал и распечатал чек с этой информацией, я увидела только это после распечатки и покупки.
Если вдруг примут телефон и предложат установить данные приложения без возврата денежных средств, могу ли я все равно требовать возврат денежных средств?