Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Куда пожаловаться, если в вафле нашли металл?
При завтраке маленький ребенок чуть не подавился металлическим фрагментом находящимся внутри вафли? Что делать в такой ситуации и как подать в суд на производителя или на сеть магазинов которые продали этот товар?
Михаил, здравствуйте!
В данном случае усматривается нарушение прав потребителя при продаже товара. Для подготовки документов в суд, а также для сбора (фиксации) необходимых доказательств целесообразно обратиться к юристу, адвокату.
Предупреждение (во исполнение Правил, утв. ФПА РФ (протокол от 28.09.2016 № 7)) – предоставленная выше правовая информация не является юридической консультацией.
Товары должны отвечать требованиям безопасности.Подавайте иск с требованием компенсации морального вреда на основании Закона о защите прав потребителей
Статья 7. Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги)
1. Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.