Как составить претензию на ресурсоснабжающую организацию?
Добрый день.
Подскажите пожалуйста как правильно оформить перерасчет и потребовать выплату штрафа.
Мы производим оплату по общей квитанции единого расчетного центра каждый месяц в полном объеме, без задержек и вовремя отправляем все показания счетчиков. В один прекрасный месяц сменилась ресурсоснабжающая организация и в квитанции за оплату появилась строчка с долгом новой организации, при этом в данной же квитанции указана старая организация, где долга нет, а есть даже переплата.
В итоговой сумме к оплате предложено заплатить еще раз, но теперь новой ресурсоснабжающей организации, за текущий месяц и за то, что видимо не перечислила старая организация новой.
Вопрос насколько это правомерно, если я каждый месяц все оплачивал в полном объеме, а теперь мне предлагают оплатить еще раз, то что уже было оплачено.
Как правильно написать заявление на перерасчет и претензию за некорректные начисления и выплате штрафа в мою пользу согласно п.6 ст.157 ЖК РФ