Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возмещение почтовых расходов при невыкупе посылки

Пол года назад интерне-магазин выслал мне посылку наложным платежом , я не смог выкупить.

Теперь какая то фирма по взысканию задолженности предлагают оплатить мне расходы по возврату посылки . За не уплату грозят судом .

На мои вопросы почему реквизиты на перечисления денег указанные их , а не интернет магазина , мне отвечают, что это они и есть . Что они с интернет магазином работают по договору подряда , но при этом не сообщают даже мне название этого интернет - магазина , говоря ,что информация эта будет дана только судье . Попахивает мошенничеством . Я говорю им, что согласен оплатить , но после того как они скажут как называется интернет-магазин.

Показать полностью

26 апреля 2019, 09:25, Андрей Григорьевич, г. Новосибирск

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Ничего не платите, ждите когда компания обратится в суд и предоставит доказательства правомерности своих требований. а пока можете игнорировать их звонки и угрозы.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.

26 апреля 2019, 09:28

Андрей Григорьевич

Клиент, г. Новосибирск

Я дождусь суда, там они докажут, что они действуют правомерно и? Мне платить придется и за пересылку и за судебные издержки?

26 апреля 2019, 09:48

Максим Сушков

Юрист, г. Кандалакша

Не платите, потому что для взыскания платежей заключается не договор подряда, а агентский договор, или договор поручения. Вы также вправе требовать от них предоставить документы, подтверждающие их право действовать в интересах интернет-магазина.

Приказ МВД России от 31.12.2017 N 984
«Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации»

26 апреля 2019, 09:29

Алексей Дроздов

Адвокат, г. Южно-Сахалинск

Здравствуйте.Согласно статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей вас могут обязать уплатить стоимость доставки к вам и обратно в случае отказа от товара.Если требование по взысканию переданы иному лицу у них должен быть либо договор либо доверенность на такие действия.Правильно делаете что желаете убедиться в полномочиях по взысканию

Надеюсь, мой ответ поможет Вам разобраться в сложившейся ситуации. Вы всегда можете задать дополнительные интересующие Вас вопросы.
Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу, то можете обращаться в чат за получением персональной консультации. Минимальные тарифы установлены правилами сайта.

26 апреля 2019, 09:29

Похожие вопросы

Уголовное право

Из Италии отправили посылку с ювелирным Изделием, просят оплатить курьерскую доставку, может ли быть это аферой?

11 февраля, 20:43, вопрос №4855058, Яна, г. Саратов

1 ответ

Автомобильное право

Можем ли мы не выплачивать ему за оказанные услуги по договору в счет возмещения убытков и выставить претензию на возмещение остальной части убытков?

Добрый день, мы ООО, заключили договор ГПХ с водителем на оказание услуг по перевозке грузов. Выяснилось, что этот водитель повредил автомобиль. Без ДТП с участием других ТС. Можем ли мы не выплачивать ему за оказанные услуги по договору в счет возмещения убытков и выставить претензию на возмещение остальной части убытков?

11 февраля, 14:30, вопрос №4854599, Ксения, г. Балаково

2 ответа

Защита прав потребителей

Могу ли я отказаться от товара, который еще не получала и смогут ли с меня удержать расходы в суднбном порядке?

Здравствуйте! Выписала швейную машину в онлайн магазине, ( потом подари мне новую), и теперь не нуджаюсь в ней. Могу ли я отказаться от товара, который еще не получала и смогут ли с меня удержать расходы в суднбном порядке? С уважением, Людмила.

11 февраля, 04:48, вопрос №4853947, Людмила, г. Братск

2 ответа

Защита прав потребителей

Подскажите, есть ли смысл подавать заявление на возмещение и как правильно его составить?

Здравствуйте. Заказали АКПП с другого города. Доставка осуществлялось ТК Энергия следующим образом: со склада отправителя до ТК, с одного города в другой, со склада ТК до автосервиса. Во всех случаях доставляла ТК Энергия, но в первом случае АКПП не была защищена, только в стандартной упаковке, а обрешётку Энергия ставила уже перед транспортировкой в другой город. Соответственно при получении товара обрешётка была целая, никаких повреждений не увидели. При замене АКПП был обнаружен дефект, связалась с продавцом и выяснили, что агрегат мог пострадать при транспортировке в ТК. Продавец ответственность за это не несёт. Что имеем по факту: дефект на товаре, накладная, в которой указана объявленая ценность товара и страхование. Подскажите, есть ли смысл подавать заявление на возмещение и как правильно его составить? Фото и видео целостности от продавца есть и дефект при обнаружении тоже.

11 февраля, 04:20, вопрос №4853930, Дарья, г. Хабаровск

2 ответа

Семейное право

Если супруга после развода продает дом, проученный по договору дарения от супруга в браке, то может ли она уменьшить налог на продажу, подтвердив расходы мужа при покупке этого дома на тот момент?

если супруга после развода продает дом , проученный по договору дарения от супруга в браке, то может ли она уменьшить налог на продажу , подтвердив расходы мужа при покупке этого дома на тот момент? Срок владения домом менее 3 лет.

10 февраля, 19:04, вопрос №4853651, Андрей, г. Москва

1 ответ