8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Куда обращаться, если логистическая компания не доставляет мой груз?

Добрый день!

Я заказала в Италии товар для личного пользования. И обратилась к итальянской логистической компании, находящейся в городе Римини. Забрали они груз 5 апреля и по сей день не доставили. Хотя была заявлена неделя до Москвы. Объясняют тем, что груз на таможне и они готовят документы. При этом разговаривают очень принебрежительно и гиубо. Куда мне обратиться для решения этого вопроса?

, Маргарита, г. Ставрополь
Алексей Дякин
Алексей Дякин
Адвокат, г. Кострома

Здравствуйте, Маргарита

Последствия нарушения передачи продавцом оплаченного товара предусмотрены в данной статье, можете обговорить новый срок доставки, вправе требовать уплаты неустойки за каждый просроченный день доставки. Пишите им претензию для начала, не хотят разговаривать, тогла вс уд обращайтесь 

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю

Если у Вас имеются дополнительные вопросы, ВЫ можете обратиться в чат за дополнительной консультацией, консультации в чате на платной основе.
С Уважением
Адвокат Дякин А.В.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Если нет, что делать, куда обращаться?
В период с 2013г по 2016 работала у ип, (в трудовой книжке есть соответствующие записи о приёме на работу и увольнении, без прерывания ). При обращении в пфр выяснилось, что работодатель не делал отчисления пол года в 2014г и за 2015 были отчисления только за один месяц. Как это повлияет при подсчёте стажа (зачтутся ли эти периоды) при смешанном стаже? Если нет, что делать, куда обращаться?
, вопрос №4859371, Ольга, г. Ржев
Гражданское право
Меня зовут Евгений, я инвалид 3 группы и получаю меньше прожиточного минимума, что мне делать и куда обращаться?
Здравствуйте! Меня зовут Евгений, я инвалид 3 группы и получаю меньше прожиточного минимума, что мне делать и куда обращаться?
, вопрос №4858764, Евгений, г. Москва
Социальное обеспечение
Следовательно мой муж может рассчитывать на обе выплаты или я ошибаюсь?
Добрый день, мой муж является ветераном боевых действий. Насколько я знаю, мой муж имеет право на компенсацию найма жилья в 50%. В соцзащите нам отказали, так как они о таком даже и не слышали. мои утверждения, что это прописано в одном пункте и одном предложении про компенсацию по ЖКХ никак не помогли. Обращалась в фонд защитников ветеранов, там ответили, что это имеется ввиду про соцнайм, а не просто найм по договору. Действительно ли это так, ведь в законе не прописано, что это соцнайм должен быть? И куда обращаться если найм по договору тоже подходит под эту статью, ведь все нам отказывают и говорят, что слышат про такое впервые? Также хотелось бы узнать поднаем от Минобороны и эта компенсация это же разные выплаты? Следовательно мой муж может рассчитывать на обе выплаты или я ошибаюсь?
, вопрос №4858757, Ольга, г. Москва
Семейное право
А если просрочит месяц, куда обращаться?
Бывший муж хочет платить алименты заверив у нотариуса в твердой денежной сумме, сейчас он самозанятый, официальной работы нет, от пртставов пришло ему письмо, что он должен 30 тысяч, если говорит не согласна, устроюсь к другу официально на полставки, будешь 3 тысячи получать. Соглашаться ли у нотариуса заверять соглашение?. А если просрочит месяц, куда обращаться?
, вопрос №4858569, Галина, г. Брянск
Гражданское право
Вопрос: куда обращаться чтоб иск всё же рассмотрели?
Добрый день. Я подала иск на алименты в твердоденежной форме. Т. к .муж, якобы, не работает. Иск подала 13 октября 2025г. До 21 ноября иск был без движения. Я ходила в суд как на работу) и вот 26 ноября мне выдали бумагу что у меня не хватает документов и что их нужно предоставить до 19 января. 13 января 2026 года Я отнесла в канцелярию все недостающие документы. Прошел месяц, иск так и остаётся без движения. В канцелярии говорят документы переданы судье. К судье не попасть. Помощница судьи обещала найти мой иск и позвонить, но воз и ныне там. Вопрос: куда обращаться чтоб иск всё же рассмотрели? С 13 октября прошло 5 месяцев уже!!
, вопрос №4858502, Татьяна, г. Москва
Дата обновления страницы 26.04.2019