Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли заменить или вернуть товар, купленный в ломбарде?
Купил в ломбарде часы, на время, не дорогие до 1000 р. , продавец заявлял что часы мужские,
придя домой выяснил через интернет что это женская модель часов. Можно ли заменить часы на другие с той же суммой, или же вернуть деньги?
- 4416-1483-700x700.jpg
Константин, здравствуйте!
Да, Вы имеете право оказаться от товара. Основанием для указанного вывода являются следующие нормы закона.
Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. (ч. 1 ст. 10 Закона о защите прав потребителей).
Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. (ч. 1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей).
Предупреждение (во исполнение Правил, утв. ФПА РФ (протокол от 28.09.2016 № 7)) – предоставленная выше правовая информация не является юридической консультацией. Обратитесь в чат к адвокатам и юристам сайта за подробной консультацией, составлением документов, представлением интересов в судах.