Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Выполнение гарантийных обязательств при поломке установленного кондиционера

Сломался кондиционер установленный меньше года назад, сначало потелефону кормили завтраками что приедут пасмотрят а теперь и вовсе игнорируют, боюсь письмо притензию у меня не примут (фирма маленькая, наглая) и находится в другом городе, а у меня пятидневка, в Роспотребнадзора заяву не принимают без заверенной притензию,, что мне делать?

29 апреля 2019, 10:03, Андрей, г. Самара

Роспотребнадзор

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.

29 апреля 2019, 10:08

Похожие вопросы

Гражданское право

Интересует вопрос взятия обязательств за кредит другого человека

Здравствуйте! Интересует вопрос взятия обязательств за кредит другого человека

14 февраля, 20:16, вопрос №4858496, Дмитрий, г. Москва

3 ответа

Недвижимость

Т е подписать акт приема дома и подписывать гарантийное письмо?

Здравствуйте! Застройщик здает дом, но при этом есть недоделки. Он мне предлагает гарантийное письмо, что до 15 июля все недочеты будут исправлены. Стоит ли идти на такое подписание. Т е подписать акт приема дома и подписывать гарантийное письмо?

14 февраля, 07:58, вопрос №4857824, Юлия, г. Москва

1 ответ

Социальное обеспечение

Проходил срочную службу, был направлен в Курскую область на выполнение боевых задач, получил статус ветерана боевых действий, но отказывают выдавать справку о сво, могу ли я получить эту справку?

13 февраля, 17:04, вопрос №4857346, Иван, г. Нижневартовск

1 ответ

Автомобильное право

Здравствуйте, хочу подать претензию на расторжение дкп на авто, если я покупал у дилера А в другом городе а

Здравствуйте, хочу подать претензию на расторжение дкп на авто, если я покупал у дилера А в другом городе а ремонт долгий у дилера Б в моем городе проблем с возвратом не будет если я диллеру А напишу претензию на расторжение договора купли продажи по причине что диллер Б не выполнил обязательства выполнения гарантийного ремонта в течение 45 дней?

13 февраля, 16:29, вопрос №4857320, Алексей, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Трудовое право

Подскажите пожалуйста, подписываю оферту на выполнение услуг по подбору персонала, должна ли сторона работодателя прислать мне экземпляр в бумажном виде?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, подписываю оферту на выполнение услуг по подбору персонала, должна ли сторона работодателя прислать мне экземпляр в бумажном виде? Они просто говорят, что данный договор не предусматривает бумажной формы. А я к сожалению не сильна в этом.

13 февраля, 13:04, вопрос №4857049, Мария, г. Сочи

1 ответ