Как действовать, если продавец отказывается проводить экспертизу товара?

дравствуйте,в феврале была ситуация,мама пришла в пункт выдачи валбериес,продавец ее заставляла принять товар и насильно пыталась списать средства ,мама боялась в возрасте 73 года и слегка взяла рефлексом за руку отвела от компьютера ,она вызвала участкового маму забрали в отдел и составили протокол ст 6.1.1 никаких не было снятия побоев,участковая сказала для протокола хватит задевание и слово о боли,вчера был суд выписали сразу штраф даже не стали слушать маму как оспорить

Закон о защите прав потребителя: официальная претензия и экспертизы. Продавцу была направлена официальная претензия и даны 10 дней на ответ с требованием вернуть средства за потекший нагревательный бак, который ещё на гарантии. Продавец провел свою экспертизу, которая не выявила дефектов. Вернул бак. Покупатель провёл еще две экспертизы за свой счёт, которые подтвердили существенный неустранимый дефект бака и следовательно основания для возврата средств. Вопрос: Являлись мои требования законными несмотря на то, что первая экспертиза от продавца не выявила дефект? Если да, то с какого дня будет идти неустойка 1% за неудовлетворение законных требований потребителя? Может ли продавец настаивать, что так как его экспертиза не выявила дефектов, то он в праве не платить неустойку и требование 10 дней на ответ к нему не относится?

Добрый день! По Семейной ипотеке был оформлен Договор подряда на ИЖС и ДКП, где Продавец фигурирует, как ИП, но реквизиты счета указаны как физического лица. ДКП в Росреестре зарегистрирован, но банк не перечисляет средства Продавцу, ссылаясь на то, что если Продавец указан как ИП, то и счет должен быть ИП, а не физического лица. Прав ли банк?

Здравствуйте! Имеется протокол ОРМ с указанием изъятых предметов и их количества. В протоколе указаны только цвет, наименование и объем памяти («Флеш-карта Kingston, черного цвета, 32 ГБ»), Обязательно ли для цифровых носителей информации указывать серийный номер? И можно ли требовать исключения данного предмета из списка в виду невозможность индивидуализировать конкретный носитель информации (ст. 166 УПК РФ)? Если потом в протоколе экспертизы вдруг появится номер. Можно ли доказать, что изъятый и отправленный на экспертизу нетождественны? И можно ли требовать признания недопустимыми всех последующих экспертиз.